过去的半个月，是寒风呼啸的时间 。但爱与希望永在！一件件温暖的事情，一个个可爱、可敬的奉献者。在病毒肆虐的大地上播撒下爱的火种！发散出穿透寒风的温暖，
齐心协力融创一起融创 怀抱坚定的信念，积聚 力量为社区安全筑起坚实的防线外。也在更多地方播种爱与希望—— ！
爱是守望相助，雪中送炭：为帮助武汉抗击新型肺炎疫情 。融创已累计向武汉市捐赠1.1亿元人民币！用于口罩、防护服、消毒液、护目镜、医疗用品等急需物资的采购 ，并对疫情防控区一线医护人员和患者提供帮助。
爱是无私奉献，照亮每个角落：除了疫情阻击 。同样关注经济稳定与人们的基本生活所需 ！在保证特殊时期商超物资供应充足的同时 ，融创文旅决定对旗下运营中的文旅城商业项目所有店铺。免除2020年1月25日至2020年2月29日期间全部租金！帮助缓解商家经营压力 ，共同面对艰难时刻。
爱在社区筑起居家生活坚实防线，
凌晨6点武汉融创澜岸，老章穿着防护服 。完成了小区内各个电梯的消毒工作 ！并换好了电梯里特地为摁按键准备的纸巾，希望为早起的业主提供安全的环境。“今年除夕 我当班！本来想 初 三再回老家海南 ，现在大家都 取 消了 假期 。继续为业主服务 ！”
这是武汉封城的第10天 ，武汉的融创社区里。工作人员的工作热情与工作强度一样高涨 ！24小时轮班守护家园： 秩序岗时刻监查人流 ，守护小区大门防线； 环境岗及时对小区进行消杀 。筑起安全防线； 管家们除为空巢老人或不便外出的人们代买食物 ！解决日常生活问题外，还通过网络为业主排解负面情绪.....。
老章说业主同样让他们感动 ，抗疫前线物资紧缺数位业主筹集款项。通过个人渠道！为坚守在岗位上的融创服务人送上了十套防护服，为值岗人员在关键时期获得了更可靠周到的保护 。
非常时期因守护共同家园信念 ，让每个人的心更紧密地连接在了一起。
疫情当前融创服务坚守社区严阵以待，为业主居家生活筑牢第一道防线 。全国各项目严格做好社区卫生及员工健康管控 ！全力以赴病毒防控工作，用全天候的坚守 。为融创社区保驾护航！
· 社区进出口严格防控 ，为了将病毒隔离在家园之外。每一个融创社区实施360°全面监控 ！24小时严防出入口，加强中控及巡逻岗对社区的防保力度 。存在异常情况及时核查处理；所有开放出入口配置红外测温枪 ！为人行、车行人员及外卖员、快递员等测量体温，确保精准防控。有异常及时处理！
· 卫生管理一级防范，重点区域增频消毒 。针对电梯、休闲设施、垃圾桶、车库等社区重要公共点位 ！进行全方位、零死角的消毒处理，频次提升到每天至少2次；针对业主入户门把手、门外地垫进行消毒 。将消杀落于细处；对公用设施如游泳池、开放共用空间等彻底消毒后关闭暂停使用；对第三方设施如丰巢快递柜等进行清洁消杀 ！最大限度避免业主与病菌的接触；暂停所有社区聚集活动，
身处重疫区的融创华中区域为保障业主安全，特请来专业消杀机构在社区范围内进行全面消毒作业 。
· 为使业主在交付后拥有安全无虞的新家，归心服务中心陆续对即将交付的空置房进行消毒 。并仔细对社区公共区域逐处消毒！
· 社区内特别设置废弃口罩、医疗物品的专用回收处理点，杜绝二次污染 。回收操作一目了然 ！
· 异地返城 ，走访排查2月1日起融创社区将重点关切长假返城人流 。上门走访异地返城的业主家庭！细心了解业主的健康情况 ，及时为他们提供帮助 。
融创中国多举并施、守望相助！抗击疫情、坚守家园_江苏代办上海食品流通许可证
，·配合政府防控安排，为业主提供便利 。融创海南启动暖心的“菜篮子服务”！为隔离业主及住户集中代买食物及生活用品 ，北京、天津、重庆等多地的融创社区为业主提供外卖上门等服务。
一些社区通过协调资源，引进蔬菜直通车至社区附近露天开阔处 。为业主日常买菜提供安全便利的条件！
· 在武汉融创一线员工坚守在各自的岗位上，守护着业主与家园。这样的努力获得了业主的认可和感动！一些业主自发为社区秩序值岗人员募捐并购置防疫物资 ，保护这些守卫家园的工作人员。这样的守护也发生在全国各地的融创社区 ！
· 全面启动疫情防控宣传 ，通过宣传栏、横幅、人行道闸等多种途径 。及时向业主宣传“新型冠状病毒”的防护办法！
· 积极进行线上宣传 ，从集团到各区域到各项目 。每日发布朋友圈消息、战疫日记等！向业主及员工播报疫情动态、社区防控举措 ，增强信心
· 为保障社区服务一线员工的健康，并能在疫情期间更好更安全地服务业主。融创要求各岗位员工严格执行出入社区佩戴口罩、每天至少测量2次体温；在员工工作及生活区落实消杀工作；关注员工身心健康状况！及时提供帮助与心理辅导，
同时对社区疫情防控、员工工作生活等物资妥善规划、前置采购 ，确保物资供应充足及时 。其中防控物资（口罩、酒精、消毒液等）每日盘点！确保满足使用需求，
爱在间世每个角落 ，与你共渡难关。
临近除夕广州融创堇山酒店接待了来花都度假的武汉客人肖先生一家，此前酒店已全面进行对疫情的监控。落实防疫工作的宣传培训与消杀措施！在敏感时期接待武汉客人，虽然每个员工都有些担心。但依然有条不紊 ！保安部经理周伟安排客人在测量体温后入住房间 ，并在后续为他们提供送餐服务。每天进行体温测量！
，1月30日广州融创堇山酒店全面暂停对外营业 ，但依然为身体健康滞留花都的肖先生一家提供食宿服务。用关怀与温暖 ！让无法回家的人们安心 ，
安心是疫情防控工作中的重点 ，作为提供生活必需品的重镇。商超场所的安全牵动人心！融创茂等商业中心里，每位员工积极沟通各方 。以安全、安心、放心为基准点 ！为客户做好零售保障和服务，
在无锡融创茂，物业经理栗继炯放弃难得能回河南老家与家人团聚的机会 。每天以身作则奋斗在一线 ！承担起更多工作——统筹消毒，为顾客监测体温 。他说：”拼尽全力！也要做好预防工作，让每位顾客不受感染 。是我对自己的要求！希望每个家庭都能团聚，“
正因这些小小举动 ，点亮一个个正能量的火把 。用爱照亮黑暗 ！也让疫情挥舞“魔爪”的速度放慢了，
除了疫情阻击 ，融创也关注更多人的日常生活。融创文旅决定2020年春节期间减免租金！与商家共渡难关 ，并以灵活的退改政策、严格的消杀防疫措施。筑起每位顾客和游客的健康防线！融创茂内超市中充足的物资供应和稳定的价格，时刻守卫着民生底线。融创相信健康平安才能欢乐常在！
一直以来融创与商家相伴成长，携手共进新型冠状病毒肺炎疫情发生后。为减轻疫情发展给商家经营造成的压力！融创文旅对旗下运营中的文旅城商业项目所有店铺 ，免除2020年1月25日至2020年2月29日期间全部租金 。共同面对困难与挑战 ！一起共渡难关 ，
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！疫情发生后1月23日融创文旅第一时间发布乐园、酒店灵活性的退改政策 ，以满足游客更改出行计划的需求。对已购买融创文旅城与融创旅游度假区包含融创乐园、融创雪世界、融创海世界、融创体育世界、融创秀的门票或其他指定产品与服务的游客 ！可以将门票改期至2020年8月31日前任意日期，2020年8月31日前无法到访的游客。可办理退款
对已预定融创文旅城/融创旅游度假区内酒店的游客 ，支持将酒店入住时间改至2020年8月31日前任意日期（视酒店客房库存而定）；2020年8月31日前无法到访的游客。可以办理退款 ！
1月21日融创积极响应国家、政府政策 ，各地文旅城、旅游度假区第一时间全方位消毒防疫。暂停了一切促销、聚集性活动！融创茂除超市正常营业外，变更营业时间；融创乐园、融创水世界、融创雪世界、融创电影世界、融创秀等全面实行闭园、闭馆。暂停游园服务及所有演艺活动！坚决杜绝疫情扩散 ，
重点区域覆盖消杀，并进行水印拍照存档。
特殊时期融创各文旅项目加大了消毒频次与范围 ，不放过每一个潜在的防疫重点区 。对公共座椅、客厕、餐饮等区域进行全方位消毒；对使用率高的卫生间、主出入口、客梯厅 ！可滋生细菌病毒的垃圾房区域 ，进行覆盖消杀 。并使用水印拍照及记录存档 ！留存工作痕迹，责任到人
消毒防疫工作 ，使用水印拍照留档 。
“战疫”不轻敌，全员提高防护意识 。对于春节期间在岗工作人员 ！实施测温进入，24小时监控身体状态 。全员配备防护设备；全体面对客户的一线工作人员！上岗前都需要进行体温监测，佩戴口罩
融创青岛东方影都积极联系、寻找多方渠道，跑遍周边区域三十几家药店采购口罩。以确保春节期间值班员工的防护需要！同时针对性地强化所有工作人员的防护意识，巡查到人
宣传疫情防控知识 ，面客员工全员佩戴口罩。
设置体温测量点 ，进出顾客需进行体温监测 。为顾客免费派发口罩 ！准备了酒精消毒液、洗手液、医务用品等消毒用品；园区内的电子屏幕滚动播放相关防疫知识 ，提醒广大顾客加强安全防范。
融创西双版纳旅游度假区融创茂，在总服务台设立微型消毒站。供顾客及员工对自身进行简单消毒灭菌 ！同时还 联合本地防疫站，在出入口设置临时监测点。对进出人员检测体温 ！
进出顾客体量体温，消毒用品全面准备 。
超市是保障民生的一线战场 ，在抗击疫情战役中责无旁贷 。保证特殊时期物资供应！融创茂内商超储备充足，广州融创茂与百佳永辉超市联合行动。大力组织货源 ！加强商品质量管理 ，全力保障商品供应充足。坚守民生底线 ！同时坚决维稳价格秩序 ，严格执行明码标价。坚决抵制哄抬物价、囤积居奇等扰乱市场经营秩序的行为 ！恪守商业经营道德 ，众聚一心共克时艰
融创茂内超市货物充足，价格稳定
有万千业主的支持 ，有融创人的始终同行。融创怀抱坚定的信念 ！汇聚各自的力量抗击疫情，期盼春天载着希望与曙光早日来临 。
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融创中国多举并施、守望相助 ！抗击疫情、坚守家园_江苏代办上海食品流通许可证
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