“不忘初心、牢记使命”主题教育开始以来，宝山区市场监管局党组针对群众反映突出的窗口服务“堵点”问题开展现场调查研究 。从规范管理、优化机制、改进作风等方面抓好抓实问题整改 ！把主题教育的成效落实到窗口服务提质增效中去，切实帮助百姓解决实际问题。
服务升级——“单一窗口”和“立等可取”即办件受理范围扩容增效，
依据“单一窗口”试运行实际情况，在广泛听取企业意见的基础上。将进一步优化“单一窗口”设置！加强辅助人员带教 ，缓解现场取号群众等待时间过长的问题。同时进一步升级服务！扩展“立等可取”即办件的受理范围，扩容之后“当场办结”事项将由11项。增加至31项 ！
主动跨前——完善“提前服务”工作机制 ，
在食品经营许可工作中，针对群众需求推出了包括“图纸预审”“材料预审”“现场指导”在内的多项“提前服务”。为进一步提升便利化水平！将制定“提前服务”工作流程 ，设置“服务专窗”。安排专人定时服务 ！让便民服务更规范、更有效，
【不忘初心牢记使命】宝山区市场监管局:窗口“堵点”少了 。群众..._河南电商食品流通许可证
提升能力——开设企业服务“专家门诊”
，为着力解决窗口受理口径不统一，企业奔波次数多的难题 。争取“疑难杂症”高效解决！将开设企业服务“专家门诊” ，加大对新技术、新产业、新业态、新模式的服务力度 。帮助企业解决与市场监管有关的疑难问题！为企业的个性化需求提供定制服务 ，
改进作风——打造窗口优质服务的“金字招牌” ，
内强素质、外塑形象，不断加强窗口干部队伍的思想建设和能力建设。不断提升服务意识和服务水平！切实转变工作作风，通过加强督查和反馈 。严格窗口各项服务制度的执行 ！树立窗口服务的“标杆”和“排头兵” ，营造“比、学、赶、帮、超”氛围 。调动团队创先争优的激情 ！
【不忘初心牢记使命】宝山区市场监管局:窗口“堵点”少了，群众..._河南电商食品流通许可证
宝山区市场监督管理局将继续以主题教育为抓手 ，以提高群众办事感受度为出发点。积极听取群众意见反馈 ！进一步优化办事流程，推出更多务实、接地气的改革举措。切实提高群众办事满意度！推动窗口服务提质增效 ，助推宝山经济高质量发展。
原标题：《【不忘初心牢记使命】宝山区市场监管局：窗口“堵点”少了，群众办事感受好了》 。
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