北宋年间金朝军队攻打都城汴京,主战派李纲负责守城。各地军队没有赶来汴京!形势危急金军渡过护城河,采用云梯攻城。命令士兵用弓弩射杀攻城者 !突然在酸枣门内城楼上扔下六七个首级 ,询问后都说是奸细千钧一发之际。李纲不慌杀掉几个杀人的士兵!并下令凡是抓到奸细的人,交给长官说明理由这时他平息了恐慌 。
李纲顶住压力深知这是守城士兵恐慌的表现 ,必须加以控制。因为形势紧张!士兵非常害怕,防范一切人最后连身边的人都不会相信 。以杀戮让自己心安!恐慌情绪蔓延开来,后果不堪设想 。思考冷静决策高效一般的人想获得这样的效果 !还不知道方法,美国管理学教授斯蒂芬·P·罗宾斯的《做出好决定》给我们提供了好方法。
斯蒂芬·P·罗宾斯,美国亚利桑那大学博士。管理学和组织行为学大家!作品有《管理学》、《组织行为学》等,被翻译成20种语言 。深受欢迎
在《做出好决定》这本书中 ,我们首先要明白选择决定成败的步骤。了解自己是的个性 !通过框定偏差、易得性偏差和代表性偏差等原理的理解,避开大多数人的问题。还要懂得目标——有效性的决策!关键决策的重要性,不做决定的可行性等等 。抓住高效决策的方法 !
读完本书高效决策的方法,令人“侧目” 。印象最深的还是以下三种方法!
当人走进一家大型超市,食品的种类实在太多。各式各样的食品令人无所适从!尤其是饼干糕点一类 ,多到不知道选什么好 。
选择困难症真是一个问题,这个问题拜市场经济所赐 。现代社会市场经济总是想着刺激人的欲望买东西 !由于市场激烈,各个公司推出各种食品来诱惑大家。市场上的食品种类自然变多!这本来是好事,但选择太多的确令人困惑 。反而不愿购买食品!因为人能力有限,试问你会花时间尝三十种同类食品吗?一般人不会。
所以选择太多反而降低满意度,为什么呢?原因有三种。
第一更多的选择需要参加更多的信息进行评估,三种信息比三十几种信息更易获取 。因为时间信息量少!付出的东西少,容易寻找十几种信息难度瞬间变大。成本高任务重心理不易接受!
第二随次数量的扩大,人会提高对结果的期望——给人的心里造成一种感觉 。选出更好的东西!无形中增加了人的期望,人选择时要求偏向严格 。数这些可选的衣服实际上未有变化 !选择更加困难 ,降低满意度
第三数量扩大后更容易留下遗憾 ,选择的方案这么多 。为什么偏偏只选了一个不好的呢?一些明星很难维持一段感情!因为他身边有各种很有吸引力的人 ,产生对比心态便易失衡。躁动的心当然不易维持感情!而对方不是傻子,时间长了就会分开下一个对象重复同样的模式 。维持同样困难 !
我们看《选择的悖论》中的一个实验:
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一批大学生被告知参加的是一项市场调查,请他们评价几款巧克力的口味 。他们可选现金或等价的巧克力作为报酬!这些学生分为两组 ,一组学生评价的巧克力有6款 。另一组评价30款 !结果发现前者比后者更满意自己的决定,
。鉴于选择的便捷,我们必须限制选项的数量 。反而获得满足感 !
人们要一台高质量的电视四处寻找专卖店,货比三家还不一定能够选到好的产品。期间已经耗费了大量的时间!但是这样的事情相对于关键的决策合适吗?,
前不久南昌一个楼盘用一堵高墙遮住一排坟墓,一位业主玩着无人机突然发现这些坟墓。购买此处房产的人并不知情!确实轻率因为他们只听开发商胡吹 ,却未考察周边的环境。
买电视是一个一般的决定,大量花时间;买房子是重大决定。却不够谨慎
现代人常常陷入一个误区 ,对于关键的决策很快做决定 。对其它事情决策都花了大量的时间 !
近几年中国多少人陷入P2P的泥潭 ,以至于损失大量财产 。甚至倾家荡产的人都不在少数 !投资不是一件小事,关系到整个家庭的财产、现在以及将来的生活 。
事实令人叹惜 ,投资的人把毕生的积蓄或者是养老金放进去。他们看到这类公司利率超10% !比银行的利息高出一截,却没想过其中的风险。网络金融公司本身属于企业!还有众多员工工资的成本等 ,利润至少20%以上。公司才能挣钱 !
,他们也只能做放款等投资项目,要保证高利润其实很艰难 。亏损基本是必然的!对于这一点投资的普通人未有认真谨慎的考量 ,迅速地决定
那么如何确定决定的重要性?一个决定对未来的影响越大,决定就越重要。
一般而言人容易被轻松的事情俘获 ,对艰难的决定常常避而远之。人的注意力毕竟有限 !这方面多了那方面自然少了,久而久之人对关系重大的决定反而搁置了。
所以我们必须提高警惕,擦亮眼睛区分重大决定和一般决定。对于二十几岁和三十几岁的人而言 !职业是重大决定,无论男女因为这件事直接影响人生。
孙玲一个只有高中文凭的人,依靠自己的收入和信用卡 。自学拿到深圳大学的本科文凭!学习英语和计算机技术,从流水线工人转做程序员。然后雅思过了5.5!存款12万申请到美国两年的计算机硕士的课程 ,课程需要学习8至9个月 。她接着可实习找工作 !她成功找到工作,留在美国的公司 。年薪超过八万美元 !
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孙玲的成功关键在于她所选的程序员职业 ,发达国家的程序员有缺口 。如果美国没有空间 !本地人尚且不能满足 ,就没有外人什么事了 。她不可能找到工作!所以英语口语过关 ,技术不需要太好 。她还是能摆脱国内996的怪圈 !获得体面和尊严 ,
因此我们应把时间和精力投入到重要的决定中,谋求长远的发展。从而对人生握有主动权 !提升生活的品质,不必为生活所迫。
!有时候保持现状不去决定反而是决定的好办法 ,什么时候不做决定好呢?。
首先情绪高涨时不宜做决策
著名学者徐贲在文章《“火大”的社会》中讲了一个来自于希腊索福克勒斯《埃阿斯》的故事:,
埃阿斯与奥德修斯争夺奖品失败,埃阿斯怒火中烧。呆呆地站着注视地面朋友们好言相劝!才拖回战船夜晚他不吃不喝不睡 ,最后手执利剑想把奥德修斯撕成碎片。毁掉战船杀死所有的希腊人!女神雅典娜蒙蔽他的双眼 ,让他在羊群中砍杀。清醒后他在所有人面前丢人 !羞愧自杀
普通人晚上不吃不喝 ,感觉不行不睡更不行埃阿斯晚上不吃不喝不睡。可见愤怒的情绪占据压倒性的地位 !才非常冲动丧失理性想着要杀奥德修斯和希腊人,结果只杀了羊 。导致他自杀身亡!情绪农时真不能做决定 ,
实际上一个决定推迟一两天,并没有显著的影响 。换句话说情绪逐渐稳定!再来做决定这与拖延是两回事,在决定明智的情况下才谈得上拖延。情绪重时没有明智的决定!谈不上拖延所以不决策就好
第二危机时期情急之下人会乱来,我们最要注意就是危机时期 。这时切忌病急乱投医!当一位医生要你做手术 ,咨询另一位医生是上上策。你能冷静因为不冷静只会让事情更遭 !还容易被别有用心的人利用 ,
第三信息缺乏的时期 ,人们面对缺乏的信息。缺少一定的依据!无法判断方案的优劣,维持现状更好 。尤其是一些专业性强的领域 !信息缺乏就做判断 ,更加危险
第四受到压力当你做一件事 ,压力颇大脑子不清醒没有余力思考。容易做错事应适时放下决策 !等到心情平静后,再决策北宋的李纲能够思考 。可见压力不太大!如果他压力过大 ,根本没办法思考。哪能看出士兵深层的心理 !所以最终平息了事态,
通过《做出好决定》这本书,我们想高效决策。必须减少选项 !抓住关键决定,必要时维持现状。如此以来我们可以保持理性的状态 !实践政治哲学家伯林的“积极自由”和“消极自由”,
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