湖南日报·新湖南客户端9月28日讯(通讯员 杨辉)今年是新中国成立70周年,随着国庆假期的来临。购物、旅游、餐饮业都将迎来高峰!为了让广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期,预防侵害消费者合法权益行为的发生。9月27日冷水滩区市场监督管理局发布2019年国庆节消费警示!提醒消费者注意以下几点:,
攻略准备做充分,安全出行第一条。
假期出行前一定要做好充分的准备,无论是外出旅游还是本地消费。都要保护好自己的人身和财产安全!防止伤害和偷盗情况的发生,另外外出旅游要关注景区游客流量情况。服从限流要求!保障老人和孩子的安全,对有风险的旅游和游乐项目慎重选择。
★注意:国庆节日期间是消费者自驾出行的旺季,也是交通拥堵、事故高发时期。自驾出行要提前做足安全准备!出行前要检查车辆状况,进行必要的保养维护和检测。携带相关急救用品和药品!合理安排出行线路,避免疲劳驾驶。
旅游预订多参考,合同事项要明确。
外出旅游时选择旅行社要看其经营资格、相关许可证是否齐全,还要考察其信誉程度。同时不要被旅行社之间的“价格战”所迷惑!要理性面对较低报价,避免出现不必要的消费纠纷和麻烦。旅游合同不可忽视!签订前要仔细阅读旅行社提供的合同条款,应明确交通工具、住宿标准。购物次数、具体景点、路线及餐饮标准!明确约定双方的权利义务以及违约责任,缴费后及时索要发票和旅游合同。便于日后维权!
★注意:国庆节日期间,在与旅行社签订旅游合同时。一定要注意识别不实广告内容!要将广告、口头承诺内容写入合同,
节日购物当谨慎,选择商品要三思
在节日期间商场、超市打折促销活动集中,消费者要理性购物。注意少数商家“先升后降”虚假打折等促销方式!以及促销活动中凑整赠券、使用赠券不找零、限制消费额度和使用范围等规定,遇到办卡促销时。要理性充值尽量避免一次性预存大笔金额!不要贪图便宜,警惕“免费试用”幌子。防范资金风险!
,★注意:国庆节日期间,很多消费者喜欢到旅行地购买旅游纪念品或其他高价值商品。如果需要选择旅游纪念品应到正规商家选购!不轻信商家的夸大宣传,对于不熟悉的高价值商品应三思而行。从正规渠道购买!多选择商家进行比较,特别要注意谨防不法商家以新中国成立70周年、国庆的名义。推销假冒伪劣产品!
节日饮食尚节俭,食品安全莫松懈。
国庆节日期间适逢秋季,也是容易发生肠道疾病和传染病的高发期。外出就餐时要选择环境整洁、证照齐全、量化等级较高、实施“明厨亮灶”的餐饮单位就餐!外出旅游时可以有选择性尝鲜,但不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物。网络订餐时要注意查看入网餐饮单位是否持有营业执照和食品经营许可证!尽量选择距离近、量化等级较高、实施“明厨亮灶”的商家订餐,收到食品后要留意外包装是否贴有食安封签。并检查食品包装及食材质量!及时食用家庭聚餐时要从正规渠道购买食品原料,索取并保留单据。不要再无证门店或流动食品摊点购买散装熟食!原料使用前要仔细检查是否有变质现象,
★注意:选购预包装熟肉制品、奶制品时,一定要注意查验保质期限等信息。从手感、感官等方面仔细区分!在外出就餐时要以安全卫生为根本,选择食品卫生安全等级评定高的商家。尽量选择热加工的菜品!同时不暴饮暴食饮食清淡、节约为要,合理膳食
。保健食品陷阱多,谨防忽悠防受骗。
国庆节日期间,正值传统的重阳节。在此提醒广大老年消费者及其子女!谨慎对待各类针对老年消费群体的商品营销行为,一定要谨记“保健品不能代替药物治疗”。切勿相信那些夸大和虚假宣传的保健品!
★注意:保健品欺诈和虚假宣传主要表现在三方面:一是食品、保健食品非法添加、非法声称和虚假宣传,二是采用发布虚假广告和不正当手段推销产品。误导和欺骗消费者!其中针对中老年人和病人的欺诈行为较多,三是故意混淆普通食品、保健食品和药品三者概念。特别是普通食品、保健食品违法宣称疗效!很难辨识对此消费者应深刻认识并高度警惕,
依法维权讲证据,保留凭证好求偿
。消费者在节日期间购买商品或接受服务,采取线上或线下的形式。外出旅游还是消费购物!都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,详细注明商品的名称、规格、特征等信息。扫码付款保留好截图内容!
★注意:一旦发生消费纠纷,要积极与商家协商。协商不成应立即拨打热线“12315”进行投诉!依法维护自身权益,
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