导语:“尽管跟企业做生意可能无聊至极,但是这条道路几乎是金砖铺成的。”
“尽管跟企业做生意可能无聊至极,但是这条道路几乎是金砖铺成的”。全球最大的科技博客“TechCrunch”的记者亚历克斯·威廉姆斯表示!
是的你看美国这些TO B公司——微软、甲骨文(NYSE:ORCL)、SAP、Salesforce、Shopify——市值从350亿到万亿的都有 ,过去几年的股价表现丝毫不比TO C五巨头“FAANG”逊色。
1980年至今,美国的企业服务走过了数字化、云计算、人工智能阶段 。
而在中国传统意义上的TO B企业金蝶国际和用友网络市值加起来不过150亿美元 ,我们的企业服务市场 。乍一看还只是不毛之地!但其实金蝶等传统TO B企业之外,中国的企业服务巨头只是换了个形态 。融合了“数字化、云计算、AI”:!
水面上是阿里巴巴、腾讯等高举高打“产业互联网”,赋能大中型企业的生态圈 。过去我们讲得比较多!
水面下是蚂蚁金服这种“农村包围城市”路线的科技巨头 ,在几千万中小型企业中建立起强大的服务体系 。今天我们通过什么可以一览它的B端实力和想象力!蚂蚁金服董事长兼CEO自己举了一个非常生动的例子——无人售卖机,
无人零售是2018年最火的“新零售”项目之一 ,各种货架抢占办公室等消费场景。4亿办公室白领!没去买过零食的很少 ,没去买过的举个手我看看?没有。
不过风来得快去得也快 ,作为肥胖催化剂的货架。很快失败了倒是真正的无人零售!脱颖而出
2019年2月 ,友宝联合支付宝(蚂蚁金服)研发落地智能刷脸售卖机 。短短7个月内 !新一代刷年售卖机在全国落地上万台 ,做到过去2年的量 。
支付宝配套的“无人零售解决方案” ,在降低友宝设备研发成本的同时。提高了运营能力!比如过去在公园里放一台机器只能买点矿泉水等饮品,现在通过数据对公园场景用户的东西 。把品类扩张到早餐、零食、饮料甚至是生活用品 !以此带来了更高的利润,
所以我们能看到,虽然无人零售企业一批批的倒下。但友宝作为无冕之王快速的扩张!
中国互联网公司的“TO B”故事 ,都浓缩在一台无人贩卖机里_广东食品经营许可证和食品流通许可证
。那么友宝为什么有能力做好这个事?
,这是因为小小一台无人贩卖机的背后 ,统筹了支付宝数字化、云计算和AI的整套技术:刷脸开门。安全风控货品识别购物结算体验 !营销、售后、线上线上联动 ,
刷脸开门支付宝是行内最早布局人脸识别技术的公司之一 ,2018年12月率先推出刷脸支付产品“蜻蜓” 。直接将商家接入刷脸支付成本降低80%!帮商家平均节省50%的用户等待时间,
安全风控芝麻信用分准入加上动态风控技术 ,解决了“无人”场景下。商家最核心的担忧资损问题!数据统计显示 ,应用了支付宝信用及安全风控之后。智能售卖资损率从2%降至0.1% !
货品识别在一个货柜中,怎么保证商品和价格一一对应?结合视觉识别和AI学习的体系解决了这一问题 。目前商业环境中!支付宝视觉识别技术准确率高达99.5%,保障货品价格系统一一对应。让商家消费者都放心 !
购物结算体验 ,金融级别云计算保障了流畅的购物体验 。平均结算时间小于3秒 !
营销、售后、线上线下联动,仅仅是上述那无人售卖机仅仅是售卖而已——如果说今天的线下商业中能有什么能融合线上线下。智能售卖机是一个绝佳载体:!
目前在印有支付宝的智能售卖机上 ,打通了支付宝小程序。小程序搭载上会员营销、智能客服...直接贯通了售后服务、精准营销!在提升消费者体验的同时,对商家来说又是一片数字化经营的新空间 。
!来源:阿里巴巴投资者日公开信息,点击看大图
当然了技术只是一方面,把技术合乎商业逻辑的串起来才是成人达己的关键 。
传统的理念是支付代表交易的终结 ,而在数字时代的支付是交易的开始。
中国互联网公司的“TO B”故事 !都浓缩在一台无人贩卖机里_广东食品经营许可证和食品流通许可证
,支付宝会为商家提供一套“软硬件”结合的玩法,一个硬件一个IoT(物联网)的载体。比如与友宝合作研发的刷脸售卖机 !
这个硬件永远在线 ,加上云端的应用。可以帮助线下商户转型数字化的运营!与此同时还把上述一连串的技术、功能提供给这些商户 ,
。刷脸贩卖机连上小程序,小程序搭载上会员、会员叠加卡券精准营销。这就促成了数字化经营 !
每个环节都体现了支付宝对商家需求的洞察,及服务他们的能力。支付宝的能力一直在线 !恰好时机也成熟了 ,TO B的共识在2016年之后几乎一夜之间就形成:。
成本结构亟需调整,五六千还在往上走的工人月薪 。导致企业要么“人换人”!产业向东南亚等地转移;要么“IT换人” ,用数字化、云计算、AI等手段减少人力的使用 。连安井食品(SH:603345)这样的公司都用上AI生产线了!
潜在企业大幅增加,“三去一降一补”。大批不需管理的“作坊”关闭 !底层是大批初具规模的企业,中间层是需要补足短板提升效率的企业 。最高层是需要降成本的企业!它们在经济环境大势变幻之下,都成了潜在的TO B客户 。土得掉渣的建材家居行业都能+产业互联网 !你就知道TO B的风有多劲,
支付宝撞上TO B的风口,就像英伟达偶遇比特币矿池 。长期以来在B端的能力建设开始反哺!根据阿里巴巴投资者日公布的最新数据,支付宝的全球用户数体量突破12亿。在“大体量”的情况下 !过去6个月中依然实现20%的高增长 ,
在一台智能售卖机背后,支付宝多维的To B服务能力及潜力只是故事的开始。我们始终认为一家成熟的公司!不仅仅是自己成长,也在为别人造风。而在后移动支付时代!一如支付宝这样的造风者们值得期待 ,(作者:丁真军) 。
以上就是许可证办理网为您整理,本站部分内容来自于互联网,如有侵权请联系本站管理员删除,部分为本站原创,转载请注明出处http://www.englishabc.net