[熟读古龙武侠小说的人 ，一定对江湖中赫赫有名的《七种武器》记忆犹新：长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、离别钩、霸王枪、箱子。这七种令人闻风丧胆、不可思议的武器 ！在一个个大侠的手里，耍得出神入化。其实营销界也有自己的“七种武器” ！即《影响力》的七大原理——对比原理、互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理，营销讲需求定位谈心智其本质都是心理学 。都是对人性的精准把控！掌握心理学“七种武器”，让你的品牌营销玩得炉火纯青 。]
今天七哥和大家分享《影响力》的第4篇读书笔记：“七种武器”之承诺和一致原理 ，
“一个不谙世事的少年 ，却以他几近天真的诚实赢得了一帆风顺的运气 。”——《碧玉刀》 ！
“言必信行必果承诺了就要有认同感、就要保持行为的一致性 ，” ——《影响力》解读 。
今年以来电子烟从默默无闻到花开遍地，似乎在一夜之间冒了出来 。
1月同道大叔创始人蔡跃栋联手黄太吉创始人赫畅，创立了YOOZ椰子电子烟。
同期章晋源联合微媒控股董事长兼CEO李岩、米客思董事长兼CEO任义、中金汇财创始人张大峰、视觉志CEO沙小皮、军武次位面CEO曾航、极果CEO刘鹏，创立了LINX灵犀电子烟。
连王思聪也考虑加入电子烟的资本大战，今年年初普思资本给Vitavp唯它电子烟投了1000万元。
4月锤子科技创始人罗永浩加入小野电子烟品牌 ，担任联合创始人。为本来就火热的电子烟市场！再添了一把火，
8月小野电子烟宣布陈冠希成为品牌代言人，大概是想借助2008年那场“事件”的余波 。双剑合璧取得负负得正的效果！
互联网精英争相跨界 ，各路资本重磅押注 。电子烟行业站在了风口浪尖 ！截止今年7月 ，国内电子烟行业已完成26起融资。总融资额超13亿元 ！美国电子烟初创公司Juul在拿到万宝路的投资后 ，估值将达到380亿美元 。超过势头正劲的Space X！
“电子烟相比传统的纸烟，更健康一点” 。创业者们的“话术”委婉动听！
悦刻创始人汪莹在接受采访时表示，“我爸爸一天抽两包烟。为了不打扰我和妈妈！他总是一个人去阳台上抽烟……希望我的产品能让烟民对周围人少一些打扰，能让爱他的人少一些担心 。”
罗永浩在给电子烟品牌Flow福禄站台时说，“相比传统香烟 。电子烟的伤害会降低95%！如果你是传统香烟用户，Flow福禄电子烟绝对是一个不错的选择 。”
虽然大多数创始人竞相将电子烟定位于“一款减害的产品” ，但再浪漫的“初衷”也无法掩盖其“上瘾”的属性 。电子烟终究是烟 ！它的出生就跟健康一词站到了对立面 ，
315晚会上，电子烟被点名批评 。不仅会释放有害物质 ！威胁吸烟者健康，并且长期吸食一样会造成对尼古丁的上瘾。
这样看来试图用电子烟去达到“减害”、甚至“戒烟”的效果，也并非良策
吸烟有害健康 ，道理大家都懂。但很多烟民照抽不止！戒烟成了世界性难题，
假设你是一个戒烟项目的总策划，有什么好办法。可以帮助烟友有效的戒烟呢？ ！
如果你懂得“承诺和一致原理”，那么戒烟这个难题 。对你来说就不再是问题！
什么是“承诺和一致原理”，就是指人一般对自己做出的承诺有认同感。尽管有时明知承诺是错的！也会保持行为的一致性，因为做出的承诺已潜移默化地指导了他的思想。换言之当你决定了一件事情之后 ！你以后的行为就会自觉不自觉地按照这件事情来进行，
几名加拿大心理学家在赌马的赌徒身上发现一个有趣的现象：一个赌徒一旦对自己选中的马下了赌注 ，他对这匹马的信心立刻大增 。坚信这匹马一定是所有马中最好的！这在心理学上被称为“承诺一致性”原则 ，说的是一旦我们做出某种决定 。或者选择了某种立场！我们会强迫自己采取某种行为以证明我们之前判断的正确性，
为什么会存在承诺和一致原理？有两个最根本的原因： ，
第一社会规范的约束，承诺和一致常常与坚强、执着、守信联系在一起。如果不能坚持自己的观点 ！就会被人们认为两面三刀、表里不一，
第二因为这是一种简单而机械的应对日常生活的捷径，人都有偷懒的心理。一旦承诺后就自动进入固定行为模式！承诺和一致原理就成为阻挡理性进攻的一堵高墙 ，
回到最开始戒烟的案例 ，你可以让烟友 。当着所有亲戚、朋友、领导、同事、老师、同学、邻居乃至更公众的场合 ！公开承诺要戒烟，这个时候他会爆发出强大的意志力支撑戒烟行为。否则就会在所有熟人的心里留下一个不守信、表里不一的坏印象！
七种武器:罗永浩的电子烟最多只能减害 ，但学这招能帮你戒烟_云南餐饮食品经营许可证
美国总统选举 ，各大巨头公司。比如Facebook、高盛、Google等预测希拉里将是下一届总统！并纷纷表态支持希拉里，哪怕后来特朗普赢得了总统选举 。这些巨头公司也没有逢迎特朗普！而是背后鼓动重新选举 ，这里面固然有经济利益的原因。但其中一个重要的因素就是承诺和一致原理 ！之前表态支持希拉里，现在需要机械的维护之前的态度 。做到表里一致！
上学的时候流行占座位如果你急着上厕所，中间离开一趟 。估计你回来的时候！座位就被占了，你旁边的人不会帮你占座位的（旁边的不是你的朋友） 。但是你在离开之前！和旁边的同学说 ，请你帮我占一下这个座位。如果他答应了！那么你的座位基本不会被抢去 ，一旦有人来抢座位。这位同学就会说！不好意思这里有人了
自由恋爱时家里人明确反对，但你不顾死活坚持自己的爱情 。于是家里人让步 ！在以后的婚姻生活中，你的容忍可能会比较多 。为什么呢？因为你做了选择 ！这是一种承诺，你会尽量维护这种承诺 。会用各种例子去证明你选择的爱情是对的！即使有可能不对 ，不到万不得已 。你也不会分手或离婚！
美国的玩具厂商 ，生意最火的时候是在圣诞节期间 。为了保持销售淡季的持续销量！一些大的玩具商们找到了一个好办法，
它们在圣诞节之前就开始为一些特别的玩具（A玩具），做一些很吸引人的广告。小孩子自然会恳求父母去买这些玩具作为圣诞礼物 ！家长往往会答应小孩的请求，承诺在圣诞节那天陪小孩去购买。
现在这些厂商就要开始执行它们的天才计划了：在圣诞节期间 ，故意不充分供应这些玩具（A玩具） 。大部分顾客只能买一种差不多的玩具（B玩具）来代替！因为已经给小孩承诺了圣诞节送礼物 ，哪怕是替代品（B玩具）也得买一件。否则小孩那一关过不了！
圣诞节之后这些公司又开始为那些特别的玩具（A玩具）做起广告来 ，小朋友就会跑到父母那里哭着要买。如果父母拒绝！小孩就会反驳“你答应了给我买A玩具的” ，难道你愿意少花那点钱。在小孩心中留下我的爸爸是不守信家伙这样一个印象吗？没办法！你只能再去这个商店购买A玩具给小孩了，
增加承诺的透明度，公开承诺比私下承诺更有效 。所以一定要对方在公开场合进行承诺 ！比如企业与企业签署战略合作协议，往往会邀请媒体见证、公开场所合作签约 。固然有曝光造势的考虑 ！但也是一种承诺一致的应用，公开场合签约了。双方违约的成本更高！
，书面承诺比口头承诺更有效 ，所以引导对方签字或留下书面材料 。比如保洁等公司开展的征文比赛！要求你在文中写上“我喜欢保洁是因为……” ，其实这就是一种书面的承诺。提高消费者的忠诚度 ！
又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求 。为了避免认知上的不协调 ！或想给他人留下前后一致的印象，就有可能接受后续的要求 。
比如实验者让助手到两个居民区，劝人在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。
在第一个居民区 ，向人们直接提出这个要求 。接受的居民仅有17%！
在第二个居民区，先请求居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字。这个小小要求几乎所有的居民都照办了 ！几周后再向他们提出竖牌的要求，结果同意的居民达到55%。
所以在目标设定时 ，懂得在大目标下。设置多个递进的小目标 ！
让对方站在你这一边，常用的手法有会员制。或者处于同一圈子（比如校友会、读书群、健身圈等）！一旦对方加入这个圈子 ，就会自动维护这个圈子的利益。比如母校你可以自己骂！但一旦有别人骂你的母校，你就不答应
微信学习打卡、朋友圈分享等设计，让消费者产生了一种仪式感、承诺感 。每当不想继续学习的时候！就会想到我要坚持，不能半途而废 。
七种武器:罗永浩的电子烟最多只能减害 ！但学这招能帮你戒烟_云南餐饮食品经营许可证
承诺和一致原理 ，与沉没成本、鸡蛋理论有很大的相似性。通过提高承诺的付出成本（不管是承诺的投入！还是时间、精力、成本的投入） ，你就不愿意放弃。
！比如招聘通过电话沟通、笔试、一面、二面、结构化面试、高层面试等，过五关斩六将。这样进来的员工 ！觉得这个offer来之不易 ，会更为珍惜稳定性也比较好 。当然注意把握尺度 ！如果招聘程序太复杂了，也有可能把面试者直接吓跑了 。
现实中也有一些反例，比如在考试前签署“不作弊的诚信书”。但还是有些学生偷偷作弊了！所以承诺和一致原理是否起作用，关键在于遵守承诺获得的利益与违背承诺得到的好处 。孰重孰轻、孰大孰小 ！
今天和大家分享了《影响力》七种武器之“承诺和一致原理”，后续将逐一分享剩余的四大武器 。
1.《影响力》读书笔记第1篇——影响力的“武学总纲”：，
产品滞销怎么办？巧用“固定行为模式”搞定客户，
2.《影响力》读书笔记第2篇——七种武器之“互惠原理”，
七种武器：为什么“我喝了你随意”这句劝酒词最有效？ ，
3.《影响力》读书笔记第3篇——七种武器之“权威原理”，
七种武器：为什么很多老板热衷于花钱“买”荣誉和头衔？ ，
武器并无正邪之分 ，《影响力》的七大原理亦是如此 。营销人用好这七种武器！可以促进营销转化、销售成交；消费者用好这七种武器，也可揭开营销套路、保护自己。
鸡蛋理论：又称为宜家效应 ，即人们对一件商品付出的劳动或情感越多。就越容易高估该商品的价格！
美国行为经济学家丹艾瑞里研究发现 ，投入越多的劳动（情感）就越容易高估物品的价值。这种个人的付出会让人们对物品本身价值产生偏差 ！他把这种现象称为“宜家效应”（The Ikea Effect），
宜家就像是成年人的巨大玩具城堡，当人们购买了宜家家具后 。回到家需要花很多力气把它组装起来！看到亲手组装的家具，喜爱程度就会超过同等品质的其他家具。因为人们自己制作产品时 ！会对这一产品产生依恋感和自豪感 ，
桑德拉提出了“70/30法则”，如果使用70%的成品和30%的个人添加物 。你就能用最少的劳动 ！把工业化的食品变成个性化的美食，这对产品设计、市场运营的启示是。要尽可能让用户参与其中！参与的越多就会越喜欢
比如小米倡导“参与感”，让用户参与功能设计。通过小米论坛、微博等沉淀用户、参与分享；比如IPad的激光镌刻！消费者自己构思一段文字，苹果公司进行激光镌刻后发货。增加用户参与感 ！
这种理论也可以应用于订单农业 ，比如城里人到乡下承包种植果园 。平时由专人负责打理 ！定期邀请城里人到自己田地里种植、浇水、施肥，到秋收的时候。每个人承包的水果由其自己购买或销售！不仅有参与感 ，对水果的价值认可度高 。而且沉没成本也很高 ！
鸡蛋理论与沉没成本有相似之处，但差异在于沉没成本是投入越多。越不想放弃；鸡蛋理论是投入越多！估值越高
在一定程度上 ，可以认为鸡蛋理论、沉没成本。是承诺和一致原理在商业领域的应用 ！只要投入了（不管是投入承诺 ，还是时间、精力、金钱） 。就是一种承诺！后续就会保持行为的一致性，
请问作为市场人，你运用承诺一致原理开展过哪些营销事件？作为消费者。你又是如何避免被承诺一致理论“营销套路”的？欢迎与我们分享！我是七哥关注“全栈品牌人” ，跟着七哥一起分享有关读书笔记、品牌定位、运营干货、营销策划等方面的知识、案例与方法论 。让品牌人的职场更有竞争力！
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