20年前在三甲医院当医生 ，在医院里经常看到人性丑恶的一面。
这些“负能量”使我焦虑 ，睡不着觉又无法排解只好选择离开 。
辞职后从事医械销售 ，自学心理学考上国家二级心理咨询师。兼职从事职场焦虑心理疏导 ！
职场焦虑的感觉，就像一只被狼追赶的羊。心理咨询就是送上一碗有营养的“心灵鸡汤”！
不久前发布的《2019年职场人健康力报告》显示 ，心理疾病在职场白领中已高居第三位。仅次于颈椎、腰椎问题和内分泌失调 ！此外有四分之三的白领不同程度地认为自己心理健康状况不佳 ，其中有接近80%的人感到焦虑 。
八点健闻近日访问了一名资深心理咨询师 ，他曾经深受职场焦虑的困扰 。如今却成了缓解他人情绪的灵魂按摩师！本文根据采访对象口述整理写作而成 ，
曾被瘾君子拿刀威胁 ，只为开一支杜冷丁。
严格地说我并不是一名专业的心理咨询师，我的本职工作是在一家医疗器械外企做销售主管。2008年因为个人兴趣和职业需要 ！我在工作之余报了心理学的班 ，拿到了国家二级心理咨询师的资格认证 。于是就在周末兼职提供心理咨询服务 ！客户大多是朋友介绍的，很少收费但我有一个原则。只接手有职场焦虑的案主！
之所以热衷于职场人士的心理辅导，是与自己的经历有关。因为我也曾经是一名潜在的职场焦虑症患者！一度非常严重 ，
职场焦虑的重灾区有两个 ，一个是提倡“996”文化的互联网公司。另一个就是整天与病人打交道的医院！
20年前我是一名三甲医院的心内科医生 ，3年里我几乎每天都很焦虑 。严重的时候整夜睡不着觉 ！那时候医生值夜班是可以睡觉的 ，我闭着眼睛躺在床上。以为自己睡着了 ！但护士走到门口，还没有敲门我就马上坐起来。因为我听到她的脚步声 ！
2000年前后 ，中国的医生确实不那么好当。除了日常的看病、手术 ！还要花大量时间与病人家属打交道，言辞中稍有不慎 。就有可能激化矛盾 ！我记得很清楚，医院急诊室的玻璃窗从来没有好过一个星期 。每次都是被打破了！修好没过几天又被打破了那时候医闹事件也很多，医生每天上班都是提心吊胆。挨骂是家常便饭！就怕挨打
我曾经遇到过一件很极端的事，一天晚上我在值夜班突然脖子一凉 。有个声音从后面传过来：“医生 ！帮我开一支杜冷丁 ，给你100块钱。不开我这把刀子就捅进去！”我一个激灵反应过来 ，这是撞上吸毒的了。我也不知道哪来的勇气 ！竟然义正辞严地跟他说 ，第一我没有处方权。没法给你开（其实是有的）；第二 ！即便我有也不会给你开 ，你快走吧这件事发生以后。我在医院里吹嘘了很久 ！自鸣得意现在想想有点后怕，
在医院里经常能看到人性丑恶的一面 ，我们曾经收治了一个消化道出血的患者。身无分文终于联系到了他的家属！但都不愿意认他，出于人道主义考虑。我们还是给他医治！后来领导就派我去追账，坐了一天一夜的火车到了他的老家。见了他的家人！才知道这个患者有多坏 ，他和弟弟一起去外地打工。到年底发了工资！两个人一起坐火车回来，结果他偷了弟弟所有的钱。导致弟弟一个人沿着铁轨走了300多公里才回家！这样的人家里人怎么会愿意认他，没办法医院只能认了这笔账。他的病已经治好了！但是赖着不肯出院 ，因为在医院有吃有住。我们拿他一点办法都没有！
在医院工作的3年，我经常接触到这样的“负能量“。从心底来说我对医生这个职业是有感情的 ！如果焦虑仅仅是单纯的医疗问题，我相信能克服。但各方面的压力都转嫁到医护人员身上 ！就出现焦虑睡不着觉又无法排解怎么办？我选择了辞职 ，
△医生压力来源统计（图片来自医脉通），
也是机缘巧合，我在网上做了一次职业兴趣测试 。一个国外的网站 ！一共三份问卷，最后的分析结果告诉我。适合我的职业方向有两个！一个是继续当医生 ，急诊科医生第二个是做销售。最好是和医药行业相关！我当时一想到医院急诊室玻璃窗损坏的频率 ，毫不犹豫就选择了销售这个方向 。
说来也神奇我在销售这个岗位上干得很顺利，本来就愿意与人打交道。再加上有三甲医院医生的背景 ！客户都信任我，所以业绩出得很快 。自然也不太有焦虑感 ！很快公司就给我升职加薪，没几年就做到了大区的销售主管。
就在这个时候，我重新审视了自己的职业选择。发现心理分析起了很重要的作用！于是我做出了人生中第二个重要的决定 ，系统学习心理学 。并且成功考出了国家二级心理咨询师 ！兼职从事职场焦虑的心理疏导 ，
职场焦虑的感觉 ，就像一只被狼追赶的羊
因为焦虑。我从三甲医院辞职 ！现在帮996人群缓解职场焦虑_钓鱼岛出口许可证
在谈论这个话题前，首先搞明白职场焦虑到底是什么。焦虑其实是一种特别普遍的心理状态！它是动物面对压力时非常基础的一个情绪反射，通俗地说就是当动物遇到危险时。它需要快速做出一个“打”或者“逃”的决定！而不管是“打”还是“逃” ，身体都要做一个准备。肾上腺素分泌 ！肌肉群紧张心跳快了血压高了一般情况下这种状态会持续几个小时，甚至更长
如果通过身体调动 ，危险最终解除了。它就会慢慢恢复正常！如果危险始终都在，那这个动物就会长期处于一种紧张状态 。也就是我们所说的焦虑！你可以想象一只被狼追赶的羊，如果它跑了几个小时都没能摆脱狼 。那它一定非常焦虑了 ！
对于人类来说也一样，随着社会组织的复杂化。现代人要面对的压力越来越多元！也越来越难彻底解决，所以也就越来越容易产生焦虑。就像我当初在医院的3年经历！
职场是现代人压力的最大来源 ，焦虑的人群很大 。我曾经看过一个统计！93.4%的职场人士认为自己的负面情绪来自于工作，远超家庭、情感的困扰 。根据临床判定！如果焦虑情绪持续出现6个月，就够得上焦虑症的诊断标准。在焦虑症人群中！大约2%的患者出现过自杀行为 ，另一个更惊人的数据是 。在所有有自我伤害行为的人群里！近60%曾被诊断患上焦虑症 ，
正因为如此如何把焦虑控制在萌芽状态就显得极为重要，这几年我接触过上百个案主。绝大多数都能通过心理疏导的方式改善心境！通过他们我也大致归纳出了职场焦虑产生的原因，我们可以自我对照。对症下药
从大的层面来说，引发职场焦虑有内因和外因两大类 。内因比较玄乎 ！和每个人的家庭环境、成长经历等因素有关，我们暂且不论。
一是对工作本身没有兴趣 ，时间长了产生职业倦怠。我早年的经历就属于这种 ！从现在很多统计数据来看，这种情况越来越普遍 。我看到过一个调查！中国人在选择职业的时候 ，最先考虑收入和社会地位。兴趣排到很后面！这或许有现实因素 ，但我们通过大量的案例来分析。把职业和兴趣链接起来之后！能够明显改善职场焦虑，
二是工作任务重 ，考核压力大我曾经遇到过一家大型互联网公司的一位从业者。她是人事部门的HR！他们公司有一个很残酷的考核机制，每个月必须有2%的末位淘汰。如果达不到HR自己走人 ！在这样的公司 ，我们会看到非常有意思的现象 。这里的员工会间歇性地产生焦虑！一般集中在月末或者季末的考核结算期，尽管焦虑感很重。因为有间续反而不容易演变成焦虑症！
第三就是职场人际关系的处理 ，这个原因发生的概率最高。我们做过一个社会调查 ！发了大概700多张问卷 ，问你是愿意加薪。还是老板对你好一点 ！结果74%的人说希望老板态度更和善一点，这还只是针对老板。还有更多的人际矛盾！发生在同事之间，所以在缓解职场焦虑中 。改善工作氛围是一个很重要的因素！
说了那么多很遗憾地告诉你，刚才说的这三条外因 。全都不在心理疏导能够解决的范围！因为我们既不能要求国家提高社会福利保障水平 ，让所有人可以凭借兴趣择业；我们也没法跟企业老板说。你应该把考核指标降一降；我们更不可能化解你和同事间的所有矛盾 ！
我遇到过一个80后的同行，也是做销售的。他在一家国企做了7年！已经算是一个小中层 ，但国企的情况大家都知道 。领导比较保守 ！升迁都是论资排辈，个人很难凭能力跳出来。
两年前他做了一个决定 ，主动跳槽去了一家名气很大的互联网企业。因为人家不认国企的资历 ！他其实是降薪去的 ，家里老婆当然很反对啊 。闹脾气这是他的一个压力源！
他干的依然是销售，但被分配到一个并不熟悉的产品线和一个并不太好的区域。头几个月业绩显然不好 ！但互联网企业有明确的目标考核，每次工作会议 。他都是那个被批评的人 ！从原来单位里的骨干 ，到现在面临淘汰。面子上挂不住！这是他第二个压力源，
半年以后企业要对他做一个评估 ，按照当时的业绩。是要被劝退的！他自己也几乎放弃了 ，连续一周没去上班 。单位电话也不敢接！整个人接近崩溃 ，这是第三个压力源 。也是最难克服的！
后来我是这么对他进行疏导的 ，首先是心情放松。放空大脑引导他连续做几次深呼吸！把焦虑情绪先抛掉，创造一个理性思考的环境。这种方法非常管用 ！大家有空的时候可以自己尝试一下，
因为焦虑。我从三甲医院辞职！现在帮996人群缓解职场焦虑_钓鱼岛出口许可证
然后引导他分析自己所处的环境和面临的问题，在这种舒缓的状态下。当事人自己会有很多办法 ！这个案主的能力和背景都很不错 ，不然也不会有勇气从国企里跳出来 。只是当他被焦虑包裹的时候！成了情绪的奴隶，后来他自己想出了一个办法 。就是去跟领导谈 ！换一个部门
这个决定最后帮到他了，听说他后来很快就被提拔了 。现在发展得很好 ！
，从这个案例里，你会发现心理咨询并不是告诉案主该怎么做 。相反我们行业有一条潜规则 ！就是不能替案主做决定，像我们这种针对职场焦虑的心理疏导 。核心是让案主放松 ！短暂地抛掉焦虑情绪，进行理性思考。所以也有人把我们的工作叫做“灵魂马杀鸡” ！我认为这是一个很贴切的说法，人只有在放松的时候才能做出最合理的决定 。我们的心灵太需要放松了 ！
听到这里可能很多人会说，哦我明白了心理学不就是灌心灵鸡汤吗。从某种角度上来说！确实有点像但在心理学的圈子里 ，我们更愿意把他叫做ABC理论 。
这是美国临床心理学家埃利斯在上个世纪50年代提出的一套理论 ，埃利斯认为任何的激发事件A（activating event）。都是通过人的信念B（belief）！产生行为后果C（consequence），这套理论放到职场焦虑的语境下就是说 。任何压力事件都不会直接引起焦虑 ！引起焦虑的是人对这些事件的看法，
从我的经验来看，改变职场焦虑的B。关键在于打破对自己的设定 ！我接触过很多案主 ，他们自己分析得出某个解决方案的时候。经常会跟着说一句 ！我怎么能这样做呢？肯定不行啊 ，而我们要做的 。就是反问他一句 ！为什么不行呢？ ，
我曾经碰到一个案主 ，她是公司的财务总监。算是跟着老板起家的元老！收入不菲按理说这样的职场角色不太会有焦虑感，但她告诉我她每天走进公司。就有一种走进战场的感觉 ！
原因是她的一个下属 ，是老板的亲戚。走关系进来的 ！业务能力不强，工作经常犯错。对于财务来说 ！犯一个小数点的错误 ，就够开除的了 。但因为与老板的这一层关系！她动不了这个下属，所以每次这个下属犯了错。她都会狠狠地教训一顿出气！而这个下属也不是省油的灯，仗着老板的关系。会在办公室与她对骂！
在这种对立的关系下 ，她会刻意地去挑这个下属的刺。挑得多了下属反而更加不在乎 ！导致她在部门里威信全无 ，更可怕的是因为工作上的挫败感。她在家里变得攻击性很强 ！夫妻关系、亲子关系一团糟 ，丈夫经常几天几夜不回家 。儿子也变着法子躲着她 ！
后来我们通过平复她的情绪，引导她想出两种解决方案。一是辞职按她的资历完全可以找到一份不错的工作！但她马上否定了，因为放不下这里的职位和报酬 。二是如果下属再犯错！直接交由老板处置，但很快她又说不行她觉得这是自己职责范围内的事 。丢给老板就显得自己能力不足！
这就是典型的自己给自己设限 ，给自己设的限制越多。能做的选择就越少 ！到最后她只有一种选择——和下属“硬扛”，这是她的困境所在。幸运的是通过我们的引导！她最终找到了更好的方法 ，调整了这个下属的职位和汇报线路 。减少了双方直接冲突的机会！改善了工作状态 ，也缓解了焦虑。
多数职场人都对自己有过这样的要求：必须高质量完成领导布置的任务 ，必须每个月赚够多少钱 。必须和同事保持多么融洽的关系！必须在几年之内获得升迁，
我的建议是找个时间安静下来 ，问问自己：这些必须 。有多少是真的必须的！想明白这些不光能缓解职场焦虑 ，人也会变得非常有力量。
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