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网购10桶“有机”食用油却并非有机 法院:欺诈,赔3倍_澳门食品流通许可证办理需要多久

今年5月成都郫都区的小周花了745元在网上购买了10桶“5L装非转基因绿色有机食用油”,到货发现食用油原料既非有机。也缺乏有机食品的认证!将生产厂家浙江雪梨花食品有限公司(以下简称雪梨花公司)告上法庭 ,

9月25日郫都区人民法院做出判决,本案中雪梨花公司并未对案涉产品进行有机产品认证  。与其在淘宝网页中宣称的“有机食用油”不符  !构成欺诈判雪梨花公司三倍赔偿小周2235元 ,

买了有机食用油  ,但是无有机认证  。

小周在郫都区工作,今年5月7日  。小周花了745元网购10桶“5L装非转基因绿色有机”菜籽油 !

“当时想回宜宾老家,所以想买点东西送亲戚朋友。专门冲着‘有机’这两个字买的!”小周说这是一款名为亚王牌农家小榨菜籽油 ,在网页标题中标明“非转基因、绿色、有机”食用油。

将食用油送给朋友后 ,朋友提醒他购买的油不是有机的。

“朋友跟我说,有机的产品会有一个绿色标志 。”小周说他仔细核对了一下产品的外包装和油桶!油桶外包装标注加工原料为“一般菜籽油、低芥酸菜籽油”  ,原料不是有机的 。上面也没有一个绿色的有机食品认证 !

感觉被欺诈他与食用油的生产厂家杭州雪梨花食品有限公司进行了沟通  ,沟通未果之下  。他将该公司起诉至郫都区人民法院 !要求退一赔三 ,并赔偿误工费6000元。

11月5日小周告诉红星新闻记者,自己是一个积极维权的市民。懂得比较多在庭审中对方举证证明产品是合格产品  !取得了绿色认证 ,属于绿色食品。

“食用油是合格的,是绿色的我不否认但不能证明是有机的   。因为有机的产品 !原料必须是有机的,且需要经过认证。”小周说从这款食用油的原料来看  !用的是一般的菜籽油   ,若是调和油里面参与调和的每个产品。譬如玉米、菜籽均必须是有机的  !且有机产品含量必须达到95%,甚至更高

是运营公司弄错了,只有标题出现“有机”字样。

红星新闻记者联系到了雪梨花公司的白小姐  ,她负责处理了这起网购纠纷。她告诉红星新闻记者!运营公司搞错了,导致网购页面销售标题中多了“有机”两个字  。

“运营公司都是一些年轻人 ,跟我们道歉我们也不可能怎么样   。即便换一家还是一样的”白小姐说雪梨花做食用油十几年了  !主要卖的是线下,走代理商销售渠道。在网购页面产品主要起一个展示企业的作用!线上销售量非常小 ,因此雪梨花请了外面的运营公司代为简单运营。费用比较低一年五六千“如果我们自己专门招聘运营团队!一个运营一个美工就是18万的人工费,”

如此衍生出一个问题 ,运营公司经常换人  。公司店铺的账号密码也频频易手 !今年四五月份 ,运营服务面临到期 。运营公司提出是否升级为2万元的“深度运营服务” !

“一年就卖一二十桶,数都数得过来  。投入不成正比!做个简单运营就好,拒绝了”白小姐说正是这个时候。有一款食用油标题出现了“有机”的两个字!

白小姐介绍网站页面介绍,是雪梨花将照片和文字介绍发给运营公司 。但很奇怪的是!只有这一款标题中多出了“有机”两个字,“我们整个产品详情页面介绍。都没有有机两个字 !出现的时间不过四五天,”白小姐说在这四五天中  。10桶食用油就被小周买走了!并且很快起诉了公司,白小姐还说公司认为小周是“职业打假人”。因为他涉及的消费诉讼非常多  !

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基于成本考虑,雪梨花公司没有到成都出庭 。采取书面方式答辩   !提交了生产许可证、中华人民共和国国家标准菜籽油、绿色食品证书等证据  ,拟证明这款食用油是非转基因的绿色食品 。

“我们确实提交不出有机产品的认证标志,”白小姐说国家对于有机产品认证非常严苛。要求原料是有机的!产品还要经过国家相关部门的认证  ,

“你自己有视频、照片证明你的原料是有机的   ,不行必须要证据就是有关部门的认证。”白小姐说豆油、菜油属于大宗商品 !原料需要规模种植  ,在国内几乎没有大型企业进行有机产品认证。“除非认证几百公斤  !或者几亩地还有可能”

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白小姐说虽然过错在运营公司,但是厂家不可能推脱责任  。因此按照法院判决 !赔偿2235元,

9月25日郫都区人民法院做出判决  ,判决书显示根据国家质量监督检验检疫总局2015年8月25日修订的《有机产品认证管理办法》规定  。在我国境内从事有机产品的生产、销售!应当依据本办法进行有机产品认证 ,

红星新闻记者查询发现,国家认证认可监督管理委员会负责全国有机产品认证的统一管理、监督和综合协调工作。

法院认为本案中雪梨花公司并未对案涉产品进行有机产品认证,与其在淘宝网页中宣称的“有机食用油”不符。构成欺诈

对于雪梨花公司采访中所提只有页面标题有“有机”两字 ,详情处介绍没有一说   。承办法官表示:“厂家在页面中宣传了有机 !不管是一处还是多处,不管是否醒目。只要准确告知了有机这个信息 !产品又不是有机的   ,就可以认定为欺诈。”

据了解在庭审中小周自愿放弃要求雪梨花公司退还货款745元及承担维权产生的误工费和律师费等费用6000元的诉讼请求 ,因此判雪梨花公司三倍赔偿小周2235元。

对于雪梨花公司所说小周并非用于日常消费  ,而是为了牟利。属于“职业打假人”一说!法院认为雪梨花公司仅提供了小周曾购买其他产品向其他法院起诉后  ,其他法院作出的民事判决书及裁定书的证据。不足以说明小周购买案涉产品并非用于日常消费  !故对雪梨花公司的此抗辩意见   ,缺乏事实及法律依据。法院不予采信!

红星新闻记者 钟美兰 图片由受访者提供,

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