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深度解析:李佳琦们跟电视购物的“神医”坐堂有什么区别?_福建食品经营许可证怎么填

前几天在地铁上,对面坐了两个扎眼的小伙子   。

一个非常胖两个人的位置他坐着都不宽裕  ,牛仔裤上开的洞。能装下一般人的腰!看样子应该是十七八到二十岁的样子,按说该是上学的年纪。看穿着举止应该就是传说中的“小镇青年”(绝没有贬义!老苗自己就是十八线县城下的农村出身 ,现在是土鳖中年)。

我的好奇心被严重勾起,本想等他打完电话去请教请教 。结果下一站他打着电话就下车了!因为有事我也没有追上去,觉得蛮可惜

特别凑巧第二天《中外管理》的美女大记者任慧媛问了我几个问题:1、网红带货 ,2、数据造假。3、监管严查!核心还是网红带货的问题 ,

由此想到前段时间,给远在山东十八线农村的老娘亲请安 。老太太自从用上了VIVO的智能手机!也经常看看网络视频,主要是快手看各种奇闻趣事  。也看卖东西的(应该没买过  !母亲大人还不会手机支付),

跟几个做电商运营的、电商培训的朋友交流,他们最近的目光焦点也在网红带货上。

我一看这还真不得了  ,从权威专业媒体。到一线实践操作者!再到小镇青年和十八线农村留守的老头老太太 ,居然全都在关注。

改革开放四十年,市场经济三十年。还没有哪个营销手段在如此短的时间内吸引这么多注意力 !

要说网红带货,咱要先从直播带货说起 。

大概二十年前,做保健品的一个兄弟 。每天早上五点多钟起床!冬天顶着寒风  ,夏天冒着大雨。骑着自行车赶到电台做直播!六点钟开始先讲二十分钟的讲座,再接听十分钟的听众电话  。

在那里他是一名专业高超、对患者体贴入微的“医生” ,

他卖的是一种二类医疗器械  ,每次直播卖几台。多则几十台如果做活动卖的更多 !据说该仪器在新疆某次活动,一次卖了几千台。

在全国该公司有这样的上百名电台“医生”(直播员) ,依靠他们该治疗仪曾创下十几亿的年销售收入(该公司财务指标未公开。销售额是业内传言!可能不足但也有可能远远超过 ,当初该治疗仪名噪一时)  。

1998年(时间太久远有点记不准确了),哈慈的郭立文创造了一种新型营销方式。即一次在电视上买下十分钟广告时间段(有的更长)来推广哈慈五行针!这个十分钟很像一个视频课:由“专家”介绍产品原理、使用方法 ,并做现场演示 。使用者现身说法!

一个全新的概念 ,全新的产品和全新的理念。现在被很多营销人为之“不可完成”的“消费者教育” !被哈慈一招击中要害,凭借五行针的大卖。哈慈公司上市!后续推出V26 ,成了当时的明星企业。

哈慈之后这种广告专题形式进一步深化,形成了电视购物。而产品也开始从医药保健领域往外扩大   !化妆品、珠宝、手机、服装、家具、家纺  ,乃至邮票、图书、收藏品、教育产品。应有尽有

去年还在风口上的小罐茶老板杜国楹,被全民热议的鸿茅药酒老板鲍洪升。当年就从背背佳、婷美内衣这两个电视购物产品起家 !

电视购物也曾涌现出橡果、七星这样的大企业  ,“八心八箭”的候总  。又是蒙医又是苗医又治风湿又治糖尿病以及各种包治百病的“刘神医”  !也都是电视购物荣誉出品,

电视购物虽然是录播 ,但带给观众的却是“直播感”。用大量的产品演示和使用感受来弥补一般广告的体验不足!

除了电视和电台,还有报纸购物。《扬子晚报》曾有个“扬子健康屋”专刊!以卖“大健康”类产品为主营业务,也是一度非常红火。

我们从两个层面看,为啥当初媒体购物这么火。为啥后来又不行了? !

我们经常说传统的媒体是大喇叭式的,中心化的缺乏互动的而且传统的购物渠道和信息渠道是分离的 。看了广告有触动  !等到去买可能就凉了 ,

媒体的直播购物第一次解决了这个问题 ,

电台购物也好   ,电视购物也好。都能解决产品的深度体验问题!都能让用户感觉到参与其中,都能在调动起用户情绪的时刻让用户快速下单 。实现了信息传播和交易的打通  !

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从这个角度看 ,传统媒体的直播购物是真正的“新零售”  。把传统的场、货、人!重新组织为人、场、货,

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。

但传统的媒体购物为啥不行了呢?有数据说,电视购物公司从当年的几千家到如今的还只有三百多家 。电视购物还没达到社会零售总额的百分之一时!就直接连续几个跌停板,而在一些发达国家。电视购物占社会零售总额能达到10%左右 !有的能超过电商,

媒体购物也是一个中间商,或者是一个中间商平台。

我们回到科老爷子说的,中间商的八大职能:信息、谈判、促销、订货、付款、融资、占有实体、所有权转移。

我们上面讲了,从信息到交易的打通是传统媒体购物的优势 。但劣势也比较明显:交易效率低  !用户需要电话打进去,问清楚详细情况(此处客户流失率很高)  。然后汇款电视购物发货(在快递不发达的时候大都是邮政) !

先交钱用户不信任   ,先发货卖方不信任(这就是支付宝的伟大之处) 。

效率低的问题,可以随着技术的进步逐渐解决  。但由于恶性博弈造成的信任问题却很难逆转!

先看媒体平台 ,大部分媒体没有做商业的基因 。又是体制内他们是从广告位的角度考虑的:我这半个小时能卖多少的广告  !你一个电视购物进来,不能让我挣的比卖广告还少。否则我没法交差!

另外这个时间段是有限的,谁给的钱多我就让谁上

竞价总是伴随罪恶,媒体购物者也不傻  。他们选择的道路第一是短平快、第二是低风险 !短平快就是专卖那种概念性强 ,利润高的产品  。把所有的心思都花在了概念包装 !也就是忽悠和夸大宣传上  ,

电视购物经营者的拿货价 ,经常在零售价的一折左右甚至更低 。这种情况下还能有什么好产品?除了盛产各种神医、各种忽悠!产品品质是每况愈下,电视购物也就成了虚假产品、夸大宣传的代名词。

电视购物的主播、剧本、视频拍摄、呼叫中心,已经形成了一个专业的产业   。一般人根本摸不清里面的套路(据说现在大都转做抖音直播卖货了) !

所谓的低风险就是不停换产品,注册新公司被查封一家又有一家 。一家口碑倒了还有另外一家  !咱们换个套路接着干,

当监管部门大力整治的时候,倒霉的首先是电视台。

为了有效管理,所以当下的大型电视购物公司  。要么是媒体自营!要么是媒体收编的经营公司  ,比如当下还颇有影响的东方购物、中视购物、快乐购、好享购等。这个行业也失去了原来的活力!

淘宝、抖音的网红带货   ,第一个本质是直播带货。这和传统媒体的直播购物从底层逻辑上是一致的!目前的规模和影响力还远远没有做到之前的电视购物那么大 ,

相对于传统媒体直播购物,网红带货的交易效率大大提高了  。看了爽立即下单!立即发货大大弥补了之前的不足,

但平台方、供应商和运营者(即网红本身)三者之间的矛盾和博弈关系,跟以前相比并没有什么不同  。

制造商(供应商)、经销商(网红)和平台(淘宝或抖音、快手)三方的权责设计和专业性还是之前的延续  ,那也就仍然走向电视购物的老路。甚至有过之无不及  !成为虚假宣传和概念产品的新型集中地  ,

只不过以前是女主播在电视上汹涌地喊“我的天哪”,现在是男主播在网上妩媚地嗲“Oh 。My God” !

目前的网红带货 ,最受平台和网红们欢迎的还是低价低价最低价。概念概念再概念!

前段时间揭露微博流量造假的“张雨晗事件”   ,主人公要推的也是一个有着神奇概念的“高科技”产品 。

而今年双十一还没开始,被称为“全网带货第一人”的李佳琦就表演了一次“不粘锅现场粘锅”。直接翻车

那些被“一分钟成交几千单”、“十秒钟卖光”催生焦虑的急功近利者 ,那些以为做好内容就能做好抖音卖货的理想主义者。都还没搞清楚以下三个事情!

第一悠悠李佳琦们不可复制  ,他们是渠道红利下的产物 。也是大量的幸存成功者!平台对于早期杀出重围的他们,有流量的扶持。这都是你得不到的   !

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如果你是找他们带货 ,流量在他们手里  。影响力在他们手里!消费者基于他们的影响力而购买,而不是基于你的产品而购买  。也就是说价值是他们创造出的!他们理应拿走所有利润  ,你永远一无所得   。

第二好的内容产生关系,但并不能直接带来销售  。否则腾讯分分钟干死阿里!

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就像早期淘宝店要做起来必须要用淘客一样,现在的抖音带货要做好  。必须要有抖客!当然你做了抖客也不一定能做好   ,还有可能只是遭遇些刷单  。但不做肯定做不好!

在抖音除了头部的网红 ,我们经常看到有的账号很少粉丝就有强大的带货能力 。这其实都是抖客在操作  !

从传统线下的批发、经销、代理、批零  ,到线上的淘客、微商、抖客  。乃至网红带货达人、小红书社区达人!再到现在社区团购的“团长”,本质上都是近些年一直被嚷嚷着要被干掉的“中间商”。他们的专业度不够 !并且往往最后都当了韭菜   ,但他们是促使商业发展的最重要力量。

正如科大爷所说,“中间商是商业力量的主要源泉”。

第三网红能够带货是因为他的销售能力   ,并不是他的流量。鹿晗上网卖货一定卖不过李佳琦!5分钟收费80万的李湘  ,卖货一样业绩挂蛋。

我经常强调销售非常讲究天赋,绝大部分人不合适做销售  。也包括老苗自己!一个普通人可以通过刻苦训练成为一般高手  ,而真正的销售高手比普通人强的不止几倍几十倍  。在互联网上放大后!差异会有成千上万倍  ,

一个真正的绝顶销售高手是什么样的?做了二十多年营销  ,碰上的还真不多。

化妆品企业的导购叫做BA,以前的BA通常都是小姑娘 。这两年大都换成如花似玉的小伙子  !而某家化妆企业最牛的BA是一名退了休的医生,姓潘杀手级别王牌中的王牌。

别人一天成交十来单的地方,潘医生一出场至少一百单以上   。以前该企业新招到经销商后!过上一个月就派潘医生到现场去做活动,一定大卖经销商信心满满 。

最神的是某个加盟店选址有严重问题  ,潘医生去做活动。一天一个进店的都没有!潘医生百无聊赖,愣是让周围的小店老板娘们都买了。

老苗亲眼所见的是 ,有次活动做完   。我们一起去吃饭!点完菜等菜的功夫,她卖给了服务员两支产品 。

对李佳琦们就是这样的销售  ,他们就是放到网上的潘医生。我从销售技巧角度仔细观察过李佳琦的视频!真的恰到好处  ,节奏、火候、情绪、紧迫感、亲和力、判断力、技巧应用都非常厉害。

以前在线下再牛的销售一天接触的客群也有限,而网上直播卖货。一下把这群人的能力无限放大了!

所以你不管是自己打算运营抖音卖货,还是找网红带你的货  。一定要记住并不是网红在卖货   !而是一个王牌销售员在卖货,一个王牌销售员用网络流量直播卖货。

1、网红带货的底层逻辑不是流量逻辑,而是王牌销售员的直播卖货 。需要从两个方面理解!一是直播二是王牌销售,

2、媒体直播购物早已有之  ,优势是把信息传递和购买直接打通  。缺陷一是交易效率低!这点现在已经解决,缺陷二是供应商、平台、操作者(网红)三者间容易走向恶性博弈。直播平台变成劣质产品和夸大宣传的集散地 !目前还大量存在刷单刷数据现象,

3、王牌销售通过网络,作用被放大多倍。作为一个中间商来说!“推广”的核心职能被树立起来  ,王牌销售的网红带货有可能发展成个人IP化的经销商。未来一定还是专业化、机构化运作!成为一个真正的IP渠道品牌,

4、目前的网红带货看着热闹   ,实际规模并不大。以低价销售为主!口碑一般多是无品牌产品 ,有点类似前期的淘宝小店。后面还是被品牌产品收割了   !

5、做网红带货运营要重视内容创作的作用,更要重视抖客的作用。“中间商是商业力量的主要源泉”!

6、用卖货思维追逐所谓渠道红利是一种“商业流寇主义(陈珉瑛先生提出的概念)”,你卖货依赖别人提供的价值自然不会有利润 。最后也就是创造了热闹!再被平台和大品牌收割,做了嫁衣对于供应商来说。创造产品价值、品牌价值是你最该去干的事  !没有价值的产品在其它地方卖不掉,用短视频卖货照样卖不掉 。不会游泳的换游泳池照样会淹死!

7、对于网红带货者来说,走向IP化的新型经销商是发展方向 。作为天然的王牌销售员!在推广的核心职能上具有强大竞争力  ,但如何选择产品、判断市场趋势、持续打造个人IP化品牌以及与平台和供应商之间的合作关系如何确定  。是衡量他们能否持续发展的关键指标!

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