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下周一零点“双11”将拉开抢购大幕，剁手党们已摩拳擦掌。我市近万名快递人员也已到位  ！昨日全市邮政业2019年旺季服务安全保障工作会在湄潭召开 ，据市邮政管理局预测 。今年“双11”期间！全市包裹业务量将超过1400万件，比去年同期增长约25%。

每年“双11”期间  ，包裹投递量成倍增长 。给各快递企业增加了压力 ！同往年一样我市快递企业已在3个月前开始“招兵买马”，每件包裹派送价最高已增至3元 。

据悉全市经过市邮管局认证的快递企业有78家  ，其中77家快递公司、1家邮政企业 。目前全市快递人员已增至近万人！

各快递企业在揽收环节会主动通过短信或电话通知收件人预计送达时间，尽可能减少客户的投诉。客户也可通过在线、官网、微信等多途径查询快件！根据往年“双11”包裹量的增长规律，很多快递企业已提前做好客服人员业务培训 。确保问题件出现时！能及时与客户沟通，避免申投诉件量增加。

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不过我市很多快递企业表示，因“双11”派件量大。大家的货品到遵后  ！难免出现派件不及时的情况，希望大家理解。

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昨日遵义晚报记者从市邮管局了解到  ，今年快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”的电商促销期间和圣诞节。以及2020年元旦、春节前夕这4个节点！

根据国家邮政局预测 ，今年“双11”期间业务高峰期（11日至18日） 。全国快（邮）件业务总量有望超过28亿件  ！日均处理量将达3.5亿件  ，最高日处理量可能达到5.2亿件。是今年二季度以来日常处理量(1.74亿件)的3倍！

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“双11”期间（11日至25日），我市预计进出口邮件（快件）量将达到1400万件  。比去年同期（1112万件）增长约25%  ！预计高峰期（13日至18日）最高日处理量达125万件，比去年同期增长28%。是日常处理量（66.26万件/天）的1.88倍；日均处理量超过93万件！是日常处理量的1.4倍，

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对于今年“双11”期间快递业的保障机制，市邮政管理局党组书记、局长黄国林告诉遵义晚报记者。他们将从快递服务质量、末端服务网络稳定性、安全监管、联动机制、推广绿色包装和做好突发事件应急处置进行管理！尤其今年将加大对乡镇快递末端网点的巡查 ，清理整顿违规收费情况 。为避免包裹量爆棚！他们从2016年起就实施分批次控制网点快件量，从而减轻快递员的分送压力。

不仅如此在安全监管上，市邮管局会督促各快递企业加强对枪支弹药、易燃易爆、管制刀具、危险化学品等禁寄物品的查验力度。

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