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一向以“网聚人的力量”自称的网易公司 ,一不小心成了网民口诛笔伐的对象 。
前几天一篇控诉网易裁员的文章在朋友圈刷屏,大致的背景是:某网易老员工在身患重病后 。遭遇了公司HR部门的威逼、辱骂、恐吓 !最终被网易暴力裁员 ,
文章在网络掀起轩然大波,网友讨伐人民日报点评。丁磊始终沉默 !但许久未曾发声的刘强东,却在京东早会上宣布:以后京东的员工。只要是在任职期间无论因为什么原因遭遇不幸 !公司都将负责其所有孩子一直到22岁的学习和生活费用 ,
一反一正刘强东的表态,无疑增添了大众对他的好感 。但也有人质疑:这些冠冕堂皇的说辞!会不会只是一场作秀? ,
最终这次的暴力裁员事件以网易道歉,处罚4名主管及1名员工 。双方达成和解而告终!但裁员只是企业经营的一角 ,背后则是创始人的性格和决断。
网易和京东这两家只相差一岁的互联网巨头,过去一直活跃在聚光灯下 。它们的创始人——年龄相差两岁的丁磊和刘强东!身上则有太多的人设反差,因为做事原则、说话方式 。以及出生背景的不同 !他们走出了截然不同的路,承受着外界不一样的赞誉和诋毁。
丁磊不在乎他曾说自己是“一个真小人,而不是真君子” 。就像金庸武侠小说里的扫地僧!外界的评判激不起他内心的波澜,
刘强东不甘心 ,因为明尼苏达事件 。他多年苦心建立的“大哥”人设!崩塌成吃瓜群众茶余饭后的谈资,
丁磊向左刘强东向右在这个人设崩塌的2019,一切似乎都变了 。一切又似乎还是老样子 !
在风水轮流转的中国互联网行业,丁磊和他一手创办的网易 。一直是个罕见的存在!
成立满20年 ,曾经风头盖过BAT。如今市值还能排前五!这样的公司只有网易一家,曾在30岁左右成为中国首富。如今财富还能排前十!而且没有入狱的企业家,只有丁磊一人 。
实际上跟丁磊同时期出道,并称“中国网络三剑客”的王志东和张朝阳 。早已掉队如今网易的市值!相当于17个 ,100个搜狐 。丁磊厉害长盛不衰
然而2019年被曝出裁员消息最多的企业 ,当属网易
先是年初网易严选被曝出裁员30%-40% ,网易味央和教育产品部也未能幸免。然后7月初网易传媒被曝出启动新一轮变相裁员!7月底网易的现金牛业务网易游戏高管离职,被曝裁员10% 。10月底网易有道上市前!也被曝出启动裁员计划,当然针对这些风言风语 。网易都一一进行否认!
将裁员风暴推至高潮的 ,是这篇由前员工发出的刷屏文章 。这一次网易没有全盘否认 !而是在回应中道歉了,
很多人认为丁磊是一个成功的“商人” ,虽然他并不喜欢这个称谓。甚至说这是对他“最大的侮辱”!但身为网易CEO ,他还是得在季度财报电话会议上。认真接受来自投资人的提问!表示会适当缩减成本,
丁磊曾说他“性格直接 ,包容性差”但是“坦荡荡”。或许在他看来 !裁员不是目的,是权衡的艺术。是经营的手段!
相比之下刘强东不是一个“性格直接”的人,按他自己的话说。他是“人性上软弱” !
明尼苏达事件之前,刘强东“3年没有亲自开过高管” 。过去京东的高管淘汰率其实很低!根据京东数科CEO陈生强的说法,“老刘的原则是 。只要你不出现腐败的问题!我都愿意给你机会去做尝试 ,”
一个最直观的例子是 ,过去京东允许“内部调岗”。员工有资格在整个京东体系中寻找职位 !即使员工没有完成KPI ,也可以通过调岗避免被辞退。当然这带来的副作用是明显的:人员冗余、机构膨胀、人浮于事、组织的战斗力下降!
现在回过头来看 ,明尼苏达事件是一个爆发点。将京东原本缓慢进行的内部变革 !推向了不得不变的境地,火速裁撤高管、宣布末位淘汰10%的高管、调整配送员薪资结构。这都是京东应对危机的产物!
但事实是明尼苏达事件给刘强东蒙上的阴影 ,彻底遮住了他曾经塑造的正面人设。人们往往只记得那些八卦的只言片语!不会关注企业变革背后的深意,
刘强东的翻车 ,人设崩塌让人意外 。但丁磊和员工之间的纠葛 !早已不是新鲜事 ,
网上流传着这样一个提问:“为什么从阿里离开的大多感激马云 ,从网易离开的却和丁磊反目?”不只是普通员工 。陌陌唐岩、雪球方三文、猿题库李勇!这些从网易出走、日后发达的前高管 ,都曾和丁磊有过不同程度的分歧 。或公开对撕或稍有微词
和明尼苏达事件一样 ,网易暴力裁员事件 。只是一个缩影!
丁磊长了一张敦厚的娃娃脸,小眼睛一笑露出酒窝 。身材略显发福 !大部分时候他穿大众品牌的拉链卫衣 ,蓝色牛仔裤脚上蹬着运动鞋。他习惯独自行走 !不带保镖不带助理走在大街上少有人能认出这是曾经的首富,这样的丁磊塑造了这样的网易——低调有实力。闷声发大财
!32岁成为首富后,丁磊拒绝了所有的采访。财富排位的上升 !没能带给他快乐 ,反而带来了多一点“不安”。中国有三个人在30岁左右当过首富 !丁磊是其中之一 ,另外两个人陈天桥远走海外。黄光裕锒铛入狱 !
他深谙中国的经商处事哲学:“我看到这个世界上有很多比我更优秀的人,我的财富超过他们 。我对社会评价体系产生了疑惑!”
事实上网易一直是一家非常赚钱的公司 ,十年前京东的盈利还遥遥无期 。网易每年已经有几十亿的净利润 !更准确地讲过去20年网易几乎就没有亏过钱 ,
游戏是网易的超级现金牛 ,在相当长的时间跨度里 。游戏为网易贡献着近90%的收入 !网易游戏的毛利率最高可达80%,是当之无愧“躺赚”的商业模式。时至今日网易每年两百多亿的毛利 !不是来自云音乐、严选、有道等小资情怀的产品,而是游戏
少有人知的是,截至2018年12月31日 。丁磊在网易的股权比例!高达45.5%,这是他财富来源的基石 。相比之下马云持有阿里巴巴的股权为6.1%!马化腾持有腾讯8.6%,李彦宏持有百度16.1% 。刘强东持有京东15.4% !所以即便中国互联网城头变换大王旗 ,丁磊屹立不倒。这是他自己的公司!
丁磊从不炫富 ,外界却给他贴上了“精明”甚至“抠门”的标签。
多年前《人物》的一篇报道中提及两个例子:北京早期有捷达和夏利两种出租车车型,丁磊规定只有够级别的高管才能够报销捷达出租车费 。但没人敢坐因为丁磊常打夏利;当丁磊看到上海公司摆着一台价值不菲的咖啡机!大为恼火在得知是品牌赞助后,立刻转怒为喜 。
被资本绑架的公司,和自己掌控的公司 。毕竟是两个不同的物种!这其间的微妙之处 ,是给人打工和给自己挣钱的差别 。
相比丁磊的精明 ,刘强东要粗放许多。他擅长高调行事 !爱出头大部分时候是一身高档西装 ,他口中常挂的。不是“主义” !只有“兄弟” ,在京东飞黄腾达的那几年。他屡屡公开发表言论 !接受媒体专访 ,甚至出书立传。也毫不回避自己的贫苦出身!
最风光的是2014年春节回家过年,老刘开车装了整整两麻袋现金。带着清华毕业的媳妇!给村子里的老人发红包 ,一人一万总共发了650万 。满屏的暴发户既视感!那一年5月京东在美国上市 ,刘强东以445亿美元的身家 。排在中国富豪榜第十位 !超越丁磊
随着京东的股价上涨,刘强东的财富也水涨船高 。在父老乡亲眼中!刘强东在城里赚大钱了 ,是“怎么花也花不完”的那种。
实际上京东一直做的是辛苦“卖货”的生意 ,相比网易游戏高达80%的毛利 。京东电商13%的毛利!算是相当寒碜了 ,
有很长一段日子 ,投资人都不看好京东。认为这家公司亏得一塌糊涂!迟早要完蛋利润微薄不说 ,刘强东还不顾管理层反对。坚决要自建物流 !大几十亿资金砸下去 ,连个泡都不冒一下 。造成京东常年亏损无法盈利 !但十几万京东的兄弟,还指望着刘强东吃肉喝汤。
刘强东的焦虑,要比丁磊强烈得多 。挑战阿里无望!拼多多已到卧榻之侧,2018年7月。拼多多在美国上市!创始人黄峥的身家超越刘强东,
。在刘强东还在为几万配送员兄弟的饭碗发愁时,丁磊正在忙着养猪、做音乐、搞进口。“安静地做个匠系青年” !
丁磊创业的起点比刘强东高,他出生在宁波一个高级知识分子家庭。父亲是国营奉化食品厂的副厂长 !分管技术所以在很小的时候 ,他就有机会“捣鼓无线电”。初中他组装了一台复杂的六管收音机 !被四方邻里誉为“丁神童” ,
刘强东没有机会在小时候接触无线电这种高端设备 ,他的童年是在乡下的泥泞地里度过的 。10岁时他出生的镇上还没有电!有一天他跑到镇政府的公社大院 ,坐在门口看电灯泡 。远远地望着心里好奇什么是电!觉得不可思议,
初中毕业刘强东第一次独自出远门,跑到南京金陵饭店灯火辉煌 。他才知道原来世界这么大 !那个时候丁磊已经在高中有了电脑设备,还参加计算机兴趣比赛获了奖。
考大学时丁磊考进电子科技大学读通讯,因为他想做一名工程师。刘强东考进中国人民大学读社会学 !因为班主任告诉他 ,去北京读书将来可以回老家当官 。做县长
这两个专业不是计算机的人 ,不约而同在大学期间自学了编程 。丁磊出于热爱!经常跑到图书馆翻阅计算机的书 ,大四上学期还组织了一个电磁场CI软件的成果展示 。刘强东则是为了赚钱 !他去北京上大学带的500块生活费,是亲戚东拼西凑借来的。在人大他经常在机房学习编程到深夜 !睡一晚早晨再去上课,他卖力地学编程、写程序、做兼职 。勤工俭学成为了班上第二有钱的学生!大三的时候他给自己买了一个“大哥大” ,
丁磊的创业走的是高端路线 ,是基于对技术和互联网的理解 。一出手就是王炸 !网易的第一笔大订单 ,是来自广州电信局。在那之前丁磊曾在宁波电信局工作过两年!
刘强东的第一次创业 ,走的是群众路线。跟互联网并没有多大关系!大四时他看人大西门的餐馆生意还不错,就盘了一个门面下来。花了24万他也不问产权!不看合同背着书包就去银行取钱,现金全款支付。以为把房子和地皮都买下来了!
老刘厚道他给餐馆服务员涨工资、租大房子、装暖气 ,还给每个员工送一块手表。100多块钱一块!卡西欧的那是1994年 ,
但现实让他失望 ,餐馆员工合起伙来贪钱。蒙骗他这个学生老板 !他花24万买来的门面,最后发现没有产权。大学毕业他负债16万!把他父亲跟姨父几十年攒下的钱,也都给赔进去了。
丁磊和刘强东,他们都是有理想的人。
人设崩塌在2019:“小资”丁磊向左!“大哥”刘强东向右_吉林申请食品流通许可
,丁磊的理想是追逐自己的兴趣 ,想干什么就干什么。他关注的是“消遣”!是酒足饭饱之后,额外的需求所以他做游戏、做音乐、做动漫、做跨境购 。
在多年前的一次采访中,丁磊将网易的出发点概括为八个字:“七分理想三分生意” 。他一再强调自己不是商人!“我是企业家 ,还是一个非常有理想的企业家” 。但他常被质疑的点是:网易是一家游戏公司!
,刘强东的理想是改变自己的命运 ,过上体面而风光的生活。让身边的人高看他一眼 !他是在北京中关村摆柜台起家,在骗子横行的市场中 。坚持行货正品开发票!以一人之力杀出了一条血路 ,京东上市后他在办公大楼顶层建泳池 。搞KTV派对 !建私人电梯补偿早年因物资匮乏而未能满足的欲望,
他有乡土情结 ,不忘农民身份 。想着有朝一日衣锦还乡 !慰劳乡里2009年开始,他将分散在广州、上海、北京的客服部门全部集中到老家宿迁 。后来又将京东的各种研发、结算、物流中心搬到宿迁 !直接带动当地数万人就业,
外人很难说清楚,丁磊和刘强东 。究竟谁更理想!谁又更现实?,
2018年两人都先后接受了吴晓波的专访,视频中刘强东说“太保守让我只能看着机会流走。”丁磊说“我只想安静地做个匠系青年!”
如果没有明尼苏达事件,在大部分人眼中。刘强东的人设是正面而向上的!
他用自己的经历 ,讲述了一个草根逆袭、实现阶层跃迁的励志故事。他证明了在互联网大潮下!劳苦底层也能靠自己的努力迎来出头日,
小时候刘强东家里吃不起肉 ,他看到村长屋檐底下挂着很多猪肉 。村民家里穷得揭不开锅!但村长家里的猪肉吃不完 ,那个年代刘强东最大的梦想是当上村长。因为“我在想我做一名村长的时候!能不能把所有的猪肉分给村民 ,让大家都能够吃上猪肉 。”
在他朴素的价值观里 ,不患寡而患不均 。由正直的人物执掌大权!带领小弟实现共同富裕,那是正确的路子。他是站在群众这一边的!所以京东解决的是“人民日益增长的物质需求” ,赚的是踏踏实实卖货、薄利多销的辛苦钱。
丁磊也爱吃肉,他说“我很喜欢猪 。我很喜欢吃”!所以他在网易之外,又做了网易味央 。进军养猪行业!外界戏称为“丁家猪”,但这还是挡不住外界的质疑和猜忌 。有人说他是为了赚更多的钱!打着养猪的幌子圈地 ,
丁磊说他是一个非常热爱生活的人 ,“是个美食家。是个吃客”他创业从没想过要做一个多大的亿万富翁 !只是做一些自己喜欢的事情,换言之赚钱并非刻意为之。而是顺道的事!
但从始至终丁磊的人设都跟普通老百姓若即若离 ,远不如刘强东来得亲切 。做游戏的时候!家长批判他毒害青少年;做网易考拉,那是轻奢而精致的小资群体感兴趣的事情;做网易云音乐 。那是做给“懂”的人听 !
某种程度上刘强东和丁磊,都在做着消费升级的事情。但不同之处在于!丁磊是要“让上海人去过巴黎人的生活”,而刘强东是“让安徽安庆的人有厨房纸用。有好水果吃” !毫无疑问这两家公司都深刻得改变了我们的生活 ,但它们的背后是两个不同的世界。
无论风格有多大差异,在商业世界里 。老板和员工在某些情况下是存在博弈和对立的 !
从本质上而言 ,丁磊和刘强东属于同一类人——执掌员工生杀大权的创始人。创业让他们收获了财富和荣誉!也拉大了他们和普通员工之间的距离感,
刘强东喜欢称兄道弟 ,丁磊喜欢攒局 。表面上看起来 !这是两种不同的境界 ,但本质上殊途同归 。大佬的饭局不一定比快递员的酒桌高尚!就像那一条船上的蚂蚱,难分你我
明尼苏达事件是一个转折点 ,刘强东的正面人设崩塌了 。他在大众里竖起的励志大旗!也轰然倒下了,而紧随其后在2019年兴起的裁员潮 。加大了企业家和员工之间的对立!
网易暴力裁员 ,是这种对立情绪的一次大爆发 。裁员本是企业经营中的正常现象!但在增长乏力的2019年 ,这种经营层面的操作。被增添了更多复杂的操作空间 !
京东裁撤高管,调整配送员薪资机构 。同样也被外界做了更复杂的解读!刘强东“地板闹钟”的故事,再也无法挽回他口中的兄弟情谊 。
2019年是互联网大佬人设开始崩塌的一年 ,那些通过自己的拼搏。在时代潮流中抓住风口!赢得关注和尊重的企业家 ,他们身上的光环正在逐渐褪去。
尤其是在创业风口匮乏的环境下,企业缩紧了裤腰带度过寒冬 。一夜暴富的故事越来越少!大企业裁员事件层出不穷 ,那个创业的黄金年代 。是从此一去不复返了 !
对于企业而言,大佬还是熟悉的大佬。员工却可能不再是熟悉的员工!丁磊式向左刘强东式向右,都是在创造商业价值。但无论何时对员工的尊重和关怀!永远都不该被忽略 ,
*文中图片及素材来源于视觉中国 ,参考资料:
《丁磊宿命论》 ,《人物》杂志 。张卓等
《重构京东》,《中国企业家》 。李原
《我的创业史》,刘强东、方兴东。
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