http://www.englishabc.net

移动互联网月活跃用户同比增长率跌破3% ，整个Q2更是净降193万。总体月活用户在11.3亿左右企稳！基本进入平台期——线上流量的存量经济拐点到了，线上流量池的竞争格局也基本稳定 。腾讯、字节跳动、阿里、百度占据了全网用户70%的使用时长！用户获取绕不开这几家互联网公司的大池子 ，

数据来源：QuestMobile ，

线上流量的存量经济拐点到来 ，意味着整体的营销增长模型需要改变。从流量为中心转化到以消费者为核心！通过数字化客户运营平台，帮助传统行业沉淀客户数据 。实现精准营销 ！提升转化和复购 ，是目前市场营销的大趋势。

广告营销服务的供给侧也在发生变化：投放服务已经不能满足客户需求，他们还需要精细化管理用户数字资产的全域流量运营和数据中台  。

36氪近期接触到的「慧友云商」，是一家为传统行业提供数字化客户运营平台的技术公司。我们与慧友云商的创始人兼CEO文杰做了交流！

正如文章开头所说，传统企业越来越注重已触达用户的精细化运营 。慧友云商则帮助企业自建数字化客户运营平台！

慧友云商帮助企业客户建立多端的用户触点  ，包括H5、小程序、APP、IOT等。在前台则为用户提供分销裂变、广告推广、会员营销等多种拉新裂变工具；在业务中台 ！慧友云商则提供会员中心、商品中心、订单中心、码链中心等中台服务模块；在与企业内部体系链接方面，慧友云商提供API接口可打通原有系统 。

存量经济拐点已至 ！「慧友云商」用低代码平台为B2C企业搭建数字化..._代办食品流通怎么办

，

文杰告诉36氪 ，慧友云商注重具有高频场景的行业客户。并且注重服务实体企业  ！代办食品流通怎么办，

慧友云商为郎酒集团打造郎酒超级会员系统，以统一的会员平台。沉淀客户数据 ！完成会员的统一管理运营，通过慧友云商数字化客户运营平台的多层级架构。郎酒旗下青花郎、红花郎、小郎酒等子品牌可分别建立独立的线上平台！设置个性化的会员等级、权益、积分和运营玩法，实现独立运营 。

各子品牌平台受到集团总部的统一管理，郎酒各体系会员数据打通。积分、权益、等级均可互联互通  ！通过超级会员系统，郎酒实现了从获客引流到促销裂变 。接着交易转化  ！再到数据沉淀和大数据分析，最后到会员的精准营销。一整套的数字化营销闭环  ！

会员中心、门店导航、小郎酒营销活动 ，

慧友云商服务的其他高频B2C行业还包括：消费品、智慧景区、智慧社区、医疗健康、教育培训、智慧文旅、智慧园区等，标杆客户包括中国建行、郎酒集团、合生创展、学大教育、乐高中国、皇家宠物食品等  。

文杰告诉36氪  ，他们更注重服务已有产品、品牌和用户基础的实体企业 。对这部分客户而言！线下用户占了绝大多数，互联网是帮助其触达、沉淀用户数字资产的工具 。并完成用户的持续经营、转化和增量裂变！有些行业过于红海（如餐饮），慧友云商不会入局  。有的行业Know-How的壁垒过高！慧友云商则会采取与伙伴成立合资公司，技术入股的方式切入 。

慧友云商自2013年就开始研发低代码平台 ，但曾因目标客户定位错误 。经历危在旦夕的时刻 ！2016年之前  ，SaaS行业的商业模式受到互联网C端打法的影响。许多企业选择服务小微企业市场 ！以流量思维放量收割小微企业，将收入寄希望于SaaS之上的增值服务。慧友云商也曾迷失在小微企业市场！陷入有客户没收入的困境，

2016年之后 ，慧友云商调整战略。基于团队服务大客户的经验优势及成熟产品优势！目标客户回归中大型企业 ，目前为超过200家中大型客户提供服务 。2019年预计实现近亿元营收  ！中大型客户的需求更加复杂和个性化 ，这更加考验公司产品的落地和交付能力  。而面对这样的难题！慧友云商像微软、SAP等众多高科技公司一样选择了同一个解决方案——aPaaS平台，

存量经济拐点已至。「慧友云商」用低代码平台为B2C企业搭建数字化..._代办食品流通怎么办

！

在应用工具层面 ，数字化客户运营技术服务商都是大同小异的  。流量玩法和应用开发的竞争壁垒不高！所以我也有疑问：营销云的竞争壁垒在哪里？，

慧友云商已经完成了数字化客户运营闭环的产品研发，同时可以依靠低代码开发平台进行个性化交付  。这是需要多年架构经验以及上亿研发投入的技术门槛  ！代办食品流通证办理怎么办  ，

在2014年创办慧友云商之前 ，文杰曾在贝尔实验室、微软、SAP、用友和致远等企业担任高管 。曾任用友医疗联合创始人兼副总裁！在微软时则担任Amalga（集成在一个数据库基础上的全套医院卫生智能系统）产品总监；2004年在SAP领导SaaS EUF产品设计团队，领导研发过耗费数十亿人民币投入的低代码平台。当提到aPaaS平台建设能力时 ！文杰对慧友云商的平台建设经验非常自信：“我们的研发经验是基于全球大型企业项目和巨额研发成本的沉淀，并与中国传统行业需求特点结合的最终成果  。

中大型企业客户在数字化升级中的需求相当复杂和个性化  ，不同的行业、商业模式和企业阶段用一个产品完成交付。对技术研发能力和场景抽象建模能力都有较高要求！慧友云商通过其aPaaS平台，来实现中大型客户的复杂个性化需求。其服务中型客户是82原则！服务大型客户则是721原则，前者是80%的标准化产品+20%轻代码实施。后者则是70%标准化产品+20%轻代码实施+10%定制化开发  ！采用公有云的中型企业可实现两周交付，大型企业则是1-3个月交付。

慧友云商之所以选择数字化客户运营作为主力推动的业务 ，主要是因为客户刚需明显  。而且目前市场上还没有占据绝大部分市场份额的供应商！慧友云商曾获得用友、263网络、华软等数千万美元投资  ，目前团队超过100人。50%为研发人员！是个产品平台型公司，