这几年线下门店的经营可能不太理想，像沃尔玛像家乐福甚至像深圳的人人乐等等这些。很多都经营不善！近几年媒体都是略带恐慌性的报道，说实体店经营不善很多是被房租害死的 。也有说是被人工害死的！但其实更多的是被经营效率害惨的，是人均坪效太差导致的 。
但是另一方面 ，我们也可以看到很多网红店 。比如说喜茶、答案茶！包括瑞幸咖啡这种线下的主题店咖啡店都在迅速的崛起，甚至像盒马鲜生这种零售的新物种也在快速的发展着。包括像小米等电子产品这样的线下零售店也做得非常好！
都是实体店为什么差别这么大呢？这里面的差别就在于，是把实体店当成一个引流的角色 。一个服务的角色 ！还是仅仅把实体店当成一个销售的场景，为什么说线下实体门店在未来五年肯定能够发展得更好 。因为线下门店的获客成本比电商的获客成本要低很多！而且所获得的客户质量要高很多，这些服务和体验过程更加能够让顾客产生信任和粘性。这才是线下门店的价值所在 ！因为决定一种零售模式是否能够崛起 ，最重要的就是它的获客成本 。哪边的获客成本更低 ！效率更高那么这种业态必然就会被焕发出它新的可能性 ，被广泛的业态所应用 。
现在可以看到很多互联网人 ，他们已经不再去做线上的营销推广拓客 。都是用线下的方式去获客！这就是未来这几年零售的一个重要趋势，过去这几年像OPPO、vivo这些手机品牌销售量能够这么好 。很大程度上也是因为线下的力量被重视起来了！线下这个渠道被他们用到极致了，
随着线下门店的价值被重拾 ，线下门店的作用被广泛重视。线下门店在零售中扮演的不可或缺的作用！有着新模式加持和改造的实体店将会大面积爆发，之前方雨和我们12月17日年会上的一个嘉宾。窝窝团的创始人王赟明聊天的时候！他说他发现一家水果店生意特别好 ，同行甚至是同城的水果店都是用他们的零售价跟他进货。都觉得很划算！那么这个水果店赚什么钱呢？这个水果店不靠卖水果赚钱 ，而是通过卖大量的低价水果吸引更多的顾客。让大量的顾客通过店面购买水果产生链接！进而沉淀到线上的社群，线上的社群再把这些到店顾客留存起来。通过一系列的运营手段 ！比如内容运营、客服运营，或者一对一的沟通运营。通过这种方式把更多的顾客以及他们的需求挖掘出来 ！这就是他们的逻辑 ，
因为他今天买水果，明天可能会有买其他食品的需求。或者买衣服的需求！只要是吃喝住行肯定都有需要 ，就是通过水果店引流这种方式来获得更多更好的用户。沉淀到线上社群里面 ！产生更多购买行为 ，这就是为什么这个水果店能够火起来的原因。他为什么不去搞个线上商城 ！或者搞个公众号 ，或者搞个微信群、小程序 。或者搞个直播引流呢？是因为他觉得在本地用零售低价水果店引流的这种方式 ！吸引来的客户更加有粘性，更加有价值更加有挖掘的空间。
零售行业未来五年趋势一:线下门店的价值将会被重拾_福建新食品流通许可证
线下门店其实相当于一个引流据点 ，相当于一个商城或者一个网站一样。相当于一个公众号一样 ！因为它有非常高质量的人流，通过这种性价比非常高的产品去引流。这种思路非常值得大家去借鉴！
，像盒马鲜生也好，包括瑞幸咖啡。或者其他零售新物种也好 ！我们其实已经不能用实体店、连锁咖啡店或者是海鲜连锁店这种方式去定义，去理解了像瑞幸咖啡我觉得最到位的理解是之前杨子超写的一篇文章。写得非常到位 ！瑞幸咖啡更像是在线的餐饮服务的SAAS平台 ，你到它的每一个门店去买瑞幸咖啡。你就得下载瑞幸咖啡的APP ！下载APP之后才能下订单，店面的服务员是完全不收钱的 。只能在APP上面下订单！下单之后才能在店面领取，这个过程一定是通过APP去实现 。盒马鲜生也一样！只能通过APP这种方式 ，到店的顾客都必须下载盒马鲜生的APP 。在上面完成买单结账！离店后可以用过盒马下单送货上门，
在这里线下门店扮演了几个角色 ，第一引流的角色；第二 。服务交付的角色；第三！是整个品牌服务网络的节点之一，承担更多的运营职能。所以实体店在这里面的角色跟传统的实体店！比如华润万家、沃尔玛还有很大程度上的不一样，为什么？因为像瑞幸咖啡这种实体店的方式 。基本上是把整个门店所有的细节都全面数字化！通过这种方式来构建起一种新的零售业态，这种零售业态可能是以实体为中心的。但它已经不是一个盈利点 ！已经不是像shoppingmall这种靠租金维持下去的传统实体店，它更多的是通过后期的运营。通过用户数据的积累、用户行为的积累、用户订单的积累这种方式来给用户匹配更多精准的服务 ！
如果瑞幸咖啡哪天开始卖外卖的时候大家千万不要觉得惊讶，因为大量人去他那里消费咖啡的时候。他也可以推出其他产品！当他掌握了大量用户的消费饮食习惯信息了之后，他也可以推出更多的服务。比如说外卖
！假设哪一天瑞幸APP跟戴在手上的感应手环数据互通了 ，一个糖尿病人来到店里销售瑞星咖啡的时候。店员立马就可以提醒他！不好意思你不能买这款 ，因为他手上的手环告诉店员。这是一位糖尿病人！他就只能购买那些不含任何糖分的产品，信息互通之后也可以帮助这些病人预防减少糖分的侵害 。
零售行业未来五年趋势一:线下门店的价值将会被重拾_福建新食品流通许可证
比如说一个带手环的低血糖的人 ，他需要的是更多的糖分 。哪怕即使这个客人点的是不加糖的产品！那你也需要加一点糖分保证他能够更加的健康 ，通过大量数据化的交叉互融这种方式。让实体店所获取的客户能够结合数据化的手段发挥更大的价值 ！
假以时日我们会看到非常多的线上崛起的电商平台会往线下迁移，会往线下拓展。比如京东遍地开的京东便利店 ！无人便利店比如一条在上海开的线下主题商城，比如日日煮这家MCN机构在上海杭州等地所开的网红店。线下门店的价值会被广泛重视和应用！不管是阿里所提的新零售 ，京东所提的无界零售。还是腾讯所倡导的智慧零售！核心就在于通过技术的手段赋能零售业态，让消费者在线上线下系统化的渠道环境里得到更好的体验和服务。三大巨头提倡的概念和实际战略布局里 ！都把线下作为重要的应用场景展开战略布局 ，OK扯远了看下面的结论吧 。
！未来五年零售行业的第一个趋势 ，未来线下门店的价值将被重拾 。将被重新重视起来！因为线下门店的获客成本比电商还要低很多，而且线下门店能够发挥更多传统门店无法发挥的功能。从而赋能整个零售业态更多的可能性！这就是线下门店的价值所在，
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