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南通:“靶向发力”赢民心_湖北开网店需要食品流通许可证

紧盯消费疑点、堵点、痛点加强市场监管 ,

中国江苏网讯 “开始,”日前随着南通市市场监管局、市文广旅局、市公安局等部门共同按下启动键。电子屏幕上跳闪出35家旅行社和10家网吧的名单 !一场针对旅行社、网吧行业领域展开的“双随机、一公开”联合抽查启动,

作为全省跨部门“双随机”工作试点  ,南通率先开发全市统一的“双随机”抽查系统。并创新推行“8+N”跨部门联合抽查模式!对网吧、旅行社、酒店宾馆、汽车经销商、房地产开发企业等8个热点行业开展跨部门联合抽查 ,进一次门、查多项事。既有效提升监管效能   !又减少对企业正常经营活动的干扰 ,

“群众消费的痛点在哪里,市场监管的重点就在哪里。”南通市副市长徐新民说 !今年以来南通聚焦食品安全、婚宴酒席侵权、看病贵等消费热点问题   ,创新作为、靶向发力  。努力以高质量监管保障市民高品质生活!

“鱼虾蔬菜看着都很新鲜,但激素是不是超标 。有没有农药残留!我们老百姓根本就看不出来,”家住南通市崇川区孩儿巷附近的蔡琴是一名退休护士 。每天出门买菜!心里都打着个问号   ,

南通每年食品抽检投入经费超过1000万元,抽检食品批次高达六七千次 。抽检合格率稳定在98%以上   !但和蔡琴有着同样疑虑的市民依然不在少数 ,“食品安全无小事 。监管部门不能因抽检高合格率而沾沾自喜!哪怕只有1%的不合格率,也会引起市民担忧。”南通市市场监管局局长倪建明说  !该局创新推出“你点我抽他检”专项行动  ,借助群众眼睛发现问题。由市民投票选择抽检的市场和食品品种!同时实施“抽检分离”,让市食品药品监督检验中心、市产品质量监督检验所形成制约 。保证抽检质量!

此项活动社会反响超出预期,短短一周微信公众号投票人数达36366人。累计投票超52万人次 !得票最高的10家市场(超市)、10大类食品被确定为抽检对象,小龙虾、食用油等热门食品排名靠前。为确保公正公开!南通市市场监管局还从60名报名者中选出4名志愿者,参与抽样、封存、登记等全过程。

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抽检结果显示,150个批次食品中有8个批次不合格。合格率94.67%!“通过‘你点我抽他检’  ,问题检出率明显提升。”南通市市场监管局产品质量安全监管处处长郁文龙说   !8批次不合格食品全部被立案处理 ,其中1起移送公安机关 。

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“我在市区一家酒店预订婚宴  ,预付了全部餐费 。因家里突发情况想更改日期  !却被告知:在婚宴前一周内取消预订,须支付预付金的100%作为违约金。”调研中一名消费者的陈述引起南通市市场监管局高度重视!

然而调出12315热线接听记录  ,针对婚宴的投诉并不多。婚宴市场情况到底如何?南通市市场监管局对市区84家中大型婚宴酒席企业进行深入调研!并委托第三方调查机构,在婚纱摄影店等特定场所发放500份问卷。对市区婚宴酒席行业侵犯消费者权益状况开展调查!

“厅内有固定全彩LED屏  ,每场租用价格为5600元。客人可自带但需收取进场费10000元!”“在酒店进行装饰、悬挂,由消费者自行组织施行并做好安全防护。出现人身伤亡事故!概与酒店无关 ,”……南通市市场监管局发现。婚宴合同普遍存在定金过高、开发票需加税金、损坏物品按酒店定价赔偿等8类霸王条款 !第三方调查显示,55.8%的消费者对婚宴的满意度为“一般”。不少消费者坦言 !即使发现自身权益受到侵害,心里堵着但是为了“图吉利”。最终还是选择不投诉!

南通市市场监管局网络监管处处长毛洪说 ,该局召开市区大中型婚宴酒店负责人行政约谈会  。提出整改要求 !正探索出台供全市婚宴酒席企业使用的规范合同文本,将联合相关部门建立健全惩戒机制。并会同消费者协会、餐饮行业协会探索建设婚宴酒席企业信用等级评价体系!合力终结婚宴霸王条款 ,

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“根据规定病床消毒费只能对传染病、皮肤病病区收取   ,但有的医院对所有病床都收  。猜猜就这一项医院一年多收多少钱?”南通市市场监管局价格监督处稽查专员李鑫一边说!一边向记者伸出3个手指   ,“300万元。”

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手术费中已包含纱布、缝线、冲洗等费用,部分医院却在重复收取;患者用的是可重复使用的耗材  。却按一次性耗材缴了费……“看病贵”一直是民生痛点!但大部分群众看不懂医院收费清单  ,更无法发现隐藏在清单中的问题。

南通开展力度空前的医疗服务价格治理行动,在全市22家公立医院提交自查报告的基础上 。对多家医院随机抽查 !发现超标准收费、超范围收费、自定项目收费、重复收费等各类违规问题177个 ,涉及金额4000余万元。已全部落实整改要求!

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“我们归总了全市公立医院近一年半约9000万条收费数据  ,力争在两到三年内完成检查全覆盖。”南通市市场监管局价格监督处处长吴蓓蓓说!将在完成检查的基础上对医院进行集体约谈 ,进一步落实“指导—自查—检查”动态循环治理。构建遏制医院乱收费的常态机制!

针对外卖食品安全,南通市市场监管局与美团签订网络餐饮食品安全共治备忘录   。建立平台自查、严格准入、数据共享等多项机制;针对保健食品虚假宣传!启动保健食品“进社区、进乡村、进学校、进商超、进网络”科普宣传 ,12315相关投诉同比下降15%……倪建明表示。将把问题作为第一信号!聚焦民生热点、难点、痛点持续发力,营造良好消费环境。让群众的幸福生活更有质感  !

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