疫情期间全民启动抗疫大战，对电商平台而言。与疫情直接相关的支援和民生保供是一个战场 ！疫情逐渐平稳后，零售电商行业的救市才是根本的战场。在这个战场上！阿里巴巴、苏宁、京东正在发挥各自优势 ，努力摆脱疫情阴影 。
阿里发挥大平台优势，吸引新商户直播带货。
这次疫情波及各行各业，线下零售备受影响。大量中小零售企业通过互联网转型寻求自救！作为头号电商平台的阿里巴巴成为线下零售线上化的重要阵地 ，2月10日阿里巴巴宣布全国所有线下商家均可零门槛、免费入驻淘宝直播。吸引大量商户入驻！
阿里巴巴发布的数据显示 ，2月以来全国每天新增的淘宝店数量达到3万多家 。一周之内新开的店铺再涨22% ！
与此同时电商直播成为淘宝新老商户疫情期间推广商品的重要方式 ，淘宝数据显示。2月以来淘宝直播新入驻的主播数量比上月同期增长10倍！包括西贝莜面村、小龙坎等多家国民餐饮品牌的主厨也齐聚淘宝 ，通过直播"云端营业" 。其中小龙坎在2月16日参加完聚划算专场"云主厨"直播做菜后 ！2月17日凌晨开售仅10分钟，其自热火锅售就卖出超10000盒。从2月17日的整体成交情况来看 ！同比上个月（1月17日）增长超过1200% ，
但商户和直播快速增长的同时，阿里的物流短板再一次暴露出来。由于没有自己的高效配送团队！淘宝平台的大量商品全部通过第三方快递公司配送 ，受春节和疫情影响。大量第三方快递公司春节歇业 ！配送效率大打折扣 ，淘宝也因此收到大量投诉和撤单 。
倒是阿里投资的众多新零售平台在疫情期间表现优异，疫情之下生鲜电商爆火。阿里旗下盒马鲜生订单量总体比平时增加近5成 ！阿里投资的饿了么买菜外卖订单同比增长9倍，阿里投资的高鑫零售线上业务成长大概3.5倍到4倍 。由于消费者消费习惯养成！进入后疫情时期 ，这些业务仍在继续保持增长 。
苏宁发挥线上线下优势 ，启动开仓计划、24期免息、超店播三大行动
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！春节之前市民王先生养的柠檬树长了小飞虫，于是从某宝买了一瓶虫药 。结果等了一个月迟迟不到货！仔细一查原来自己的货早就到了所在的三线城市，但该区片的中通快递歇业了 。一直没有配送！邻居家的中通快递订单也都没送，看着满屋飞虫乱飞的王先生点了退款键。又重新从苏宁易购APP选择了苏宁物流同样商品下单 ！第二天货就到了 ，
春节期间有过王先生类似购物经历的消费者不在少数 ，得益于苏宁多年来的高额投入。苏宁物流配送效率快速提升！这为苏宁易购自营商品配送效率提供了保障，数据显示春节期间苏宁易购主站流量春节同比攀升50%；截至目前 。苏宁末端快递员返岗率达到90%以上 ！
家电等大件商品零售 ，一直是苏宁的强项 。每年的春节前后都会赢来一轮消费高峰！今年由于疫情原因销量受到影响 ，为此苏宁接连启动开仓计划、24期免息、超店播计划三大行动。涵盖家电、家装、手机电脑等多个品类！开展全面促销行动，
苏宁的开仓计划联合了美的、海尔等一批家电巨头共同展开，针对疫情以最低五折的价格推出一批健康家电爆款。并承诺60天保价 ！如海尔统帅除菌洗衣机低至1899元，美的1.5P一级能效变频空调低至1999元 。惠而浦空净仅售799元！飞利浦紫外线消毒灯仅售359元 ，极大的刺激了消费需求 。
积攒了一个春节的大件消费品购物需求，外加诱人的折扣 。在2月27日苏宁启动的24期免息活动和6000多名店员的直播带货下 ！全面爆发
数据显示2月27日0点至24点 ，苏宁易购分期付款订单占比超过了总订单量的4成 。其中24期分期占比达81%！24期免息政策拉动订单量同比增长700% ，海尔65英寸4K电视、苏宁极物小Biu对开门冰箱、黄色128G iPhone 11众多优质大牌爆款受到消费者热捧 。
！直播购物成为用户更加喜爱的消费方式 ，苹果、戴森等爆款直播平均每秒下单9件。单场同时在线人数超300万 ！值得一提的是 ，此次三至六线市场的订单量也同比提升了470% 。
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，三大自救行动是苏宁这次大卖的直接原因，根本原则是源于苏宁的模式优势和多年的苦心经营 。与其他电商平台不同 ！苏宁本身有着独有的线下门店优势，并通过线上线下融合覆盖更多消费者。另外服务也是苏宁一直以来引以为傲的强项 ！24小时送货到家 ，9道防护上门安装 。覆盖全国县镇 ！这不是随便一家电商平台能做到的，
京东发挥物流优势 ，主拼配送速度
物流一直以来是京东一大优势，疫情期间的物流能力尤为珍贵 。依托自营物流体系！京东在疫情期间多项业务保持高速增长 ，
数据显示从1月20日至2月13日，京东的洗手液、消毒液、湿巾的供应量在大年初一达到峰值。同比去年春节同期分别增长超过60倍、114倍和21倍 ！米面和食用油的供应量在大年初二达到峰值 ，同比分别增长超过20倍和5倍 。此外生鲜禽肉、蛋品和猪牛羊肉累计供应量同比增长均达到3倍！水饺、包子、花卷等冷藏冷冻食品供应量同比增长264%，蔬菜的供应量同比增长也达到了216% 。京东到家全平台销售额相比2019年同期增长370% ！
但成也萧何败萧何，京东一直以来过于依赖物流能力。其它业务难以取得突破！直播方面没有什么大牌主播，线下门店表现平平 。拼购又迫于资金压力 ！进入后疫情时代的新行动亮点不是很多 ，
疫情之下全国的企业都在拼尽全力自救，阿里、苏宁、京东三大电商巨头的救市表现尤为重要和引人注目 。每一家电商巨头的背后！都有无数的中小企业 ，关系着整个零售行业的发展前景。
疫情以来三大平台都推出了大量的助农扶商相关措施 ，为行业稳定发挥了重要作用 。同时一些企业的短板也再次暴露！阿里的物流效率、京东的综合能力都有待进一步提升 ，苏宁在家电零售方面优势明显 。物流方面进步神速！但总体营收中家电占比较高 ，其他业务有很大提升空间。相信在收购家乐福后的2020年会有所改善！
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