财经讯 10月16日消息 ，由制造业国际联盟、中国机械工业企业管理协会主办。天津爱波瑞科技发展有限公司承办的“第十六届中国制造业国际论坛”今日在天津举办 ！华中科技大学教授、中国工程院院士、现任中国机械工程学会理事长李培根出席并发言 ，
李培根表示以前的一个企业和同行业另外一些企业之间的竞争叫两维竞争，平面竞争但现在不一样了。现在很多产品实际上涉及的东西太广了 ！以汽车行业举例 ，现在不是行业内企业之间的竞争 。汽车上用的仪器仪表、传感器越来越多 ！用的软件越来越多，所以汽车企业需要跟那些做仪器仪表。做传感器的行业联手！要跟做软件的行业联手 ，乃至于做互联网的行业联手等等。这就是一个立体的竞争！甚至是更高维度的竞争 ，
所以现在像大众跟微软，本来是风马牛不相及的行业。它们会在联手进行创新！
谈及创新时李培根认为用户是创新最核心的元素 ，开发的过程中间要不断地和用户进行交互、迭代。把用户的想法吸收进来！以前是先有产品再有用户，现在是先有用户再有产品 。企业在不断地和用户交互过程中间！就已经保证了这个产品的用户 ，所以先有用户再有产品。
李培根表示做企业还要有一个意识，就是对第三方的开发用户开放 。以前有些企业做数控系统有些东西不开放 ！第三方用户很难在系统上做软件开发，现在他们明白应该对用户开放。让他们也赚一点小钱！他们赚一点小钱以后，生态就繁荣起来了。所以大家在这方面尽量要有一个开放的思维！有时候要让别人赚一点小钱 ，
李培根：尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们、下午好 ，非常有荣幸有机会能够参加制造业论坛。而且我看到刚才介绍的这里头有很多企业家！非常高兴
我今天的话题 ，说一说现在我认为还没有充分地引起政府以及企业高度重视的一个问题 。生态而我讲的这个生态不是讲自然环境的生态！是讲企业生态、工业生态，
其实我认为对政府来讲，政府也好、企业也好。这都是一个非常重要的话题 ！我们干企业的一定要有企业生态意识 ，
我从三个方面说 ，一个是用户思维。再一个是伙伴思维！第三是创新思维，怎么创新扯到生态呢。我下面讲的时候大家慢慢会明白的 ！
其实用户是企业生态最核心的元素，现在有一种说法叫顾客主义。什么意思呢？以前我们干企业的就是说我要切入一个什么行业！这个行业的边界是什么，我自己有什么资源 。我能干什么这些东西都比较清晰！但是现在不一样了，现在由于互联网等先进技术的发展。行业的边界变得模糊！那么我们抓什么东西呢？有时候有些行业变得抓不住了，但是顾客这是最重要的。所以现在有的企业很聪明抓住顾客！
我举个例子美团美团是干外卖的，它现在干打车。滴滴它是搞打车的 ！现在它搞外卖 ，所以大家想一想这个行业的边界在哪里？没有明显的边界。但是它们都很聪明 ！它们抓到了顾客 ，现在尤其是跟互联网公司相关的。就是说互联网公司这个逻辑我们说你行业的边界在哪里？你的公司在哪个行业？说不清楚 ！我们现在能够抓顾客 ，就是因为数字智能时代使得企业和顾客之间的触点很多 。换句话讲企业要想抓住顾客的手段很多了！包括我们现在用户论坛、社交网络等等，这些都可以为我们抓住顾客服务。
李培根:以前是先有产品再有用户 现在正好相反_内蒙古深圳代办食品流通
海尔它们很聪明现在海尔做了一个工业互联网平台 ，叫COSMOPlat 。他们这个平台强调以用户体验为中心！它通过COSMOPlat工业互联网平台将用户的碎片化需求进行整合 ，什么叫碎片化需求？比如说冰箱、空调、洗衣机这些东西。它在开发新产品的阶段就充分的吸取用户的想法 ！当然它是通过互联网，不是一家家的挨个调查 。其实这些用户的想法中间！应该讲绝大多数是没什么价值的 ，为什么呢？因为用户的想法多数海尔的研发人员已经知道的。要么说的建议本身就没价值 ！但是总有那么少数的一些它有价值 ，有创意海尔它怎么把这些东西提炼出来？这就要通过工业互联网 。通过数字处理技术 ！甚至通过人工智能里头涉及到群体制的这么一些手段 ，它现在的生产模式。以前是所谓的大规模线性制造模式！现在变成不断地跟用户进行互动，这里头强调用户体验为中心。所以它们现在服务的用户有几个亿！这个数据是很大的，
。我们强调以用户为中心 ，大家要明白一个道理。我们怎么去满足用户的存在感？我们企业里头有些人对这个意识还不强烈 ！什么意思？我举个例子 ，
维尚我去年到它们集团 ，它们是做家具的 。它们就让用户参与到家具的设计 ！实际上用户参与到家具设计的时候，用户是很有存在感的。我搬到新居有客人到家里来 ！我跟客人炫耀说这个家具可是有我的创意的，用户的存在感不一样 。所以这个是很受欢迎的 ！
用户思维里头还强调用户服务 ，现在我们讲服务制造服务制造。包括一些做设备运行维护！这些我都不细讲，
伙伴思维这个同样非常重要 ，我这里讲的伙伴什么意思呢？你可以是供应商 。这是我们的伙伴 ！其实任何一个企业你都不是孤立的存在于社会之中 ，一定有你的供应商。有你的客户等等！之前我看过一本书 ，哈佛书院出版的。他们就强调企业生态！
有一个很早的例子 ，丰田的例子那会是248家企业承包它的工程。248家又向4000多家小企业二次转包！形成了几千家的企业，这就是以丰田为核心的企业生态系统。
我们现在商飞 ，真正它自己做的事情是很少的 。我们有的人甚至讲大飞机919上面很多关键设备是国外的！以此否定我们商飞的成就 ，我觉得这是不公平的。即使那些东西都是来自于国外！我们依然不能否认它们的成就，
现在有数字技术之后 ，怎么找到最好的、最优的供应商伙伴？怎么去战略寻源 。现在的网络技术都给我们提供这里有一些例子也不细讲！物流追踪物流的问题涉及到供应商 ，也涉及到客户。同样都是物联网在里头有很重要的作用！未来还有5G也会牵扯到其中 ，
。我们学校跟江淮汽车有合作关系，他们搞一个零部件供应巢。实际上目的是什么？怎么减少库存 ！库存对企业来讲是非常重要的 ，库存大了占用资金 。
再一个就是供应链的质量，因为你的产品质量肯定涉及到供应链的情况 。别人跟你提供的零部件质量有问题的话！当然你产品的质量也有问题 ，他们一个零部件供应巢。通过数字技术和网络技术 ！在里头做很多事情，
最后一个话题，创新因为我们今天论坛一个很重要的关键词是创新。其实创新思维大家一定要明白一个道理！就是需要生态系统的创新，现在的企业创新不是单单你自己企业的事情。这个道理我们一定要明白 ！
首先还是顾客主义的创新逻辑我们要关注，什么意思呢？我不细讲这个。我们有的人只关注顾客眼前的需求！现在市场有什么需求顾客都知道 ，但是还有的人他实际上在引领顾客需求。顾客实际上现在还不知道的需求！他去引领顾客需求，这才是最高明的做法。
李培根:以前是先有产品再有用户 现在正好相反_内蒙古深圳代办食品流通
优衣库的柳井正他就明白一个道理 ，他就强调以超出顾客期待的水准 。将顾客的需求变为现实！所谓超出顾客期待的水准 ，就是顾客自己没有意识到的 。所以他们做服装强调！坚持以消费者体验为中心，将艺术、科技等元素融入到产品和服务之中的商业长期主义。这样顾客就会更加钟情他们的品牌 ！
关于创新我们还要明白 ，用户是创新最核心的元素。刚才我提到海尔的COSMOPlat！他们现在把研发的模式都已经颠覆了，传统的研发模式是什么？是叫瀑布式。首先市场调查！我们看用户有什么想法，用户需求、产品设计 。最终变成产品 ！这就像一个瀑布一样，现在他们变了 。现在是迭代式！就是说在开发的过程中间不断地和用户进行交互、迭代 ，就把用户的想法吸收进来。以前是先有产品再有用户！现在是先有用户再有产品，现在是先有用户再有产品 。他在不断地和用户交互过程中间！就已经保证了这个产品的用户 ，所以先有用户再有产品。
！比如说海尔很聪明 ，它做的东西冰箱、空调、洗衣机 。这都是和家用有关系的！以前冰箱、空调、洗衣机我只考虑这些，它现在考虑到整个家居情况 。比如阳台、卫生间、浴室、卧室、客厅、厨房等等 ！5+77做了什么事情呢？水联网、屋联网、娱乐、安防、食品等等 ，它把家里很多的因素考虑进来了。是全场景的物联生态 ！这个就不一般了，
我举一个例子，COSMOPlat工业互联网平台。它用到和鸡蛋有关系的！但是海尔并不生产鸡蛋，它就考虑也不是专门卖鸡蛋的。那和鸡蛋相关的大家想想有什么？养鸡的！养鸡的要和饲料供应商有关系吧，和设备供应商有关系。还有蛋皮的零售商等等！它把很多相关的因素都连起来了，通过网络和数据 。这样连起来它形成什么？大家对这些信息互联网之间都清楚了 ！我们能够更好的做出判断 ，实际上这就有利于构成一个更和谐的生态 。大家都受益这就是商机他们还有一些其他的房车 ！现在中国人开始用房车旅游，这就涉及到造车的。住的旅游的出行的等等把很多因素连起来！
这是人员方面的，我就不细讲了 。
再一个问题大家注意以前传统的 ，我们通常是一个企业它和同行业另外一些企业这个之间的竞争 。这个竞争叫什么东西呢？两维的竞争！平面的竞争现在不一样了 ，为什么？因为现在很多产品实际上涉及的东西太广了。比如说汽车现在不是东风、大众之间的竞争！汽车上面我们用的仪器仪表、传感器越来越多，我们用的软件越来越多 。所以汽车需要跟那些做仪器仪表！做传感器的行业联手 ，要跟做软件的行业联手 。乃至于做互联网的行业联手等等！这就是一个立体的竞争，甚至是更高维度的竞争。
所以现在大众跟微软 ，本来是风马牛不相及的行业。它们现在联手进行创新！这是他们老总签协议的过程 ，
中兴通讯与三一重工也是这样的例子，
另外我们做企业的还要有一个意识，你对第三方的开发用户开放 。我们学校跟华中数控！华中数控的董事长陈吉红他明白这个道理，以前我们做数控系统有些东西不开放。第三方的用户很难在我们的系统上做一些软件开发！开发一些应用的类似于APP，那么现在他们明白这个应该对用户开放。让他们也赚一点小钱 ！他们赚一点小钱以后 ，我们生态就繁荣起来了 。我们现在手机安卓有一个很好的生态 ！我们现在华为、红木很好 ，但是尽管如此。我们要建立一个新的生态上面 ！这个可能也要花巨大的力气，所以大家在这方面尽量要有一个开放的思维。有时候要让别人赚一点小钱！
今天我就说到这里 ，总而言之我觉得企业要有生态思维、开放思维。用户、客户这是最核心的元素 ！我们要与伙伴共赢等等，我就说到这里。谢谢大家
以上就是许可证办理网为您整理，本站部分内容来自于互联网，如有侵权请联系本站管理员删除，部分为本站原创，转载请注明出处http://www.englishabc.net