据多家媒体报道 ，近日一名外卖员因不满客户要求送外卖上楼 。辱骂并朝外卖里吐口水的视频在网上引发关注！据了解该外卖员系外卖商家联系的顺丰配送员，10月17日 。媒体从顺丰公司获悉！根据平台上的资料显示 ，涉事骑手跟公司平台上的一家供应商签约。事发之后已被永久封号 ！具体情况供应商正在调查 ，目前外卖平台已与用户协调解决了此事 。
送餐员偷吃外卖、往外卖里吐口水 ，之前也有媒体报道过。此次的“吐口水”事件！无疑再次刺激了消费者的敏感神经 ，有网友甚至无奈地调侃道：“难道要给外卖员配备能对送餐过程实时监控的送餐记录仪。我们才能彻底放心吗？”更有人站出来呼吁“是时候对外卖食品施行强制封签了！”如何保证送餐过程中外卖食品的安全，一时成为众议焦点 。
事实上保障外卖食品配送安全已经被提上日程 ，今年6月八部门曾联合下发《2019网络市场监管专项行动方案》 。要求网络餐饮服务平台加强分支机构、代理商、合作商管理！加强餐食配送过程管理 ，逐步推动外卖餐食封签。确保食品配送过程不被污染 ！
外卖被动手脚，送餐员素质还需提升_宁夏办理食品卫生许可证
为外卖餐食系上“安全带”，上述来自外部的管理和约束不可或缺 。此外还需从内因入手！补上“提升外卖送餐员素质”这一课 ，
。《2018~2019中国在线外卖行业研究报告》指出，2018年中国外卖用户规模已达到3.58亿人。每天大约有5700万份外卖被顾客吃下肚子 ！保障外卖餐食的安全卫生 ，严把采购加工关自是重点 。此外送餐过程同样责无旁贷——能否精准对接确保不送错地方、给错人 ！能否及时送达确保餐食温热新鲜，能否全程监护确保餐食不被污染……这些细致的工作 。是外卖服务的“最后一公里”！也是送餐员工作的价值所在，一旦这一环节出了纰漏 。势必会影响客户对某次外卖服务的整体体验！甚至会破坏消费者对外卖行业的整体印象 ，
比之因天气、交通等不可抗力所导致的送餐环节的纰漏，送餐员主观故意的差错 。显然更隐蔽、更随机、更难应对！正因如此此类事件每每被曝光 ，都会瞬间触发公众对食品安全的底线焦虑。试想今后人们收到外卖后若都患上“不仔细看一看、闻一闻便不敢入口”的强迫症 ！生怕餐食在配送过程中被动过手脚 ，这又将是怎样一种无奈和悲哀。
外卖被动手脚！送餐员素质还需提升_宁夏办理食品卫生许可证
当然对餐食动手脚的外卖送餐员毕竟是极少数，但及时拿起放大镜对这类现象进行审视。却很有必要对平台来说送餐员服务质量是决定客户体验的关键 ！因而加强对这一群体的入职把关和职业道德教育，管好自己人显然比招徕商户入驻等工作更基础。也更迫切这方面相关平台和行业协会可以通过“黑名单”“禁业”等制度设计 ！倒逼送餐员恪守职业规范底线，送餐员自身也要珍惜岗位、规范服务。尊重客户合理需求 ！避免意气用事，用响当当的服务为外卖小哥群体挣足面子和口碑。而作为消费者！遇到问题也要多与送餐员沟通 ，多些尊重和换位思考。正如有网友所言：“尊重送餐员！送餐员就会尊重你的菜 ，”
。提交订单、在线付款，然后满怀期待地通过实时定位 。不时地查看送餐员的送餐进程和行进轨迹——这是现实中不少外卖粉的日常！兜底配送安全 ，做好做足外卖服务的“最后一公里” 。才能不辜负这份美好期待 ！外卖行业才能收获更多信任与信心 ，进而走得更远 。
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