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在宁波一家偌大的工厂内，一边在生产迪奥这类大牌化妆品配件 。另一边则在生产贴牌名创优品的眉笔！来自同一家工厂出品 ，然而价格却相差十倍以上  。正是这款售价10元的名创优品（MINISO）眉笔！在短短5秒内售出了10万件  ，

如今随着电商冲击和租金、人工等成本高企，实体零售商压力巨大。出售股权或淡出市场的零售巨头此起彼伏！但也有企业“杀出重围” ，

截至2018年底  ，名创优品全球3500多家门店。年客流量近10亿  ！消费人次达3亿，2018年全年营业收入170亿元 。该公司透露很多名创优品门店的投资回报期约1年！

第一财经记者近期通过供应链实地调查、门店蹲点等独家深度了解名创优品的低价生存法则——依靠低成本、低毛利、高周转，不断生产爆款 。以快速现金结算方式打造供应链体系 ！当然在发展过程中 ，名创优品也遭遇过困难和挑战 。但其低价模式对于如今的实体零售业者颇有借鉴意义！

做一家零售店需要什么？可能大家认为是地段、商品，然而其中还有很多小奥妙。为了解更多门店经营秘密 ！第一财经记者充当了名创优品门店一天的店员，才发现看似简单的售货远比想象的复杂。

靠近上海人民广场的南京路步行街西段 ，位于时装商店中间位置的名创优品店铺时不时排起长队。店长冯石告诉第一财经记者 ！人流高峰期时结账的人从店门口一直排到店铺最里面，周末人更多店内通行得侧着身走  。

“时装商店这一排的店铺都是打通的，有三个门人流量日均有6000  。”冯石介绍：“从2016年1月开店到现在 ！单店业绩一直是全国第一；除了黑金店的漫威授权系列IP产品 ，基本覆盖了名创优品所有产品品类。”

动线和陈列设计是一大法则，第一财经记者观察到。这家店300多平方米！主要集中在一楼和四楼，中间的旋转楼梯靠墙的一面也分品类铺设货架。陈列的商品数量基本相当于一家普通店铺！空间利用率很高 ，旋转楼梯上的生活百货类有两面货架陈列不同材质、大小、颜色的杯子  。会根据间距调整、颜色由浅到深等规律来陈列！新品会陈列在1.4~1.6米间的视觉黄金位  ，方便顾客第一眼就能看到 。

店内营业时间从8:00～24:00  ，员工早晚两班倒 。与一般零售店内各司其职不同！名创优品店员都是“复合型人才”，第一财经记者在店内看到。所有店员包括店长在内每隔一段时间就“轮岗” ！

“我们研究过，用喇叭播放录音促销的效果不如真人喊话亲切。因此促销员必须亲自在门口喊话！但喊话不可能坚持一整天，所以要轮流”名创优品上海二区区域经理谢晓倩告诉第一财经记者。每个员工都可以同时担任收银、导购、陈列、彩妆员等多个角色 ！

高周转率又是一大法宝 ，“店里每周来两次货 。周一来新品周二上架”冯石称爆款货品是吸引消费者的核心竞争力！这些货物周转极快，这就减轻了库存负担  。

此外员工管理和考核方面，名创优品有一套高效率的升迁制度。其有固定的带教模式！新员工培训密度高  ，员工薪酬与店铺业绩、工作强度、工作时间等成正比  。普通员工每个季度都有考核；区域经理级别及以上的员工！每年参加四次述职，年中和年尾的述职要求更高。公司节奏非常快！谢晓倩透露其2016年以见习店长入职，目前已是区域经理。

无论门店套路如何，消费者是否买单 。最终要看商品！

第一财经记者实地观察到  ，被称为“十元店”的名创优品。商品单价集中在5～50元 ！最高不超过100元，例如三支装护龈软毛牙刷 。店内价为10元！记者此前在超市看到类似品质的三支装牙刷价格从12～19元不等；香水15毫升售价为15元；藤编帽子售价39.5元  ，与其质量、款式相当的热风品牌藤编帽子均在50～80元；925银质项链售价49.9元 。低于大多数线下银饰店的项链价格；160克重量的香辣金针菇零食19.9元两包！远低于来伊份等零食品牌同类食品价格  ，最令人印象深刻的是名创优品与迪士尼授权合作的漫威系列商品 。在迪士尼乐园内动辄数百元的玩偶类商品 ！在名创优品仅30多元  ，

高性价比商品除了低价，还必须有吸引人之处。这就要求业者洞察消费者心理 ！记者观察到名创优品有一款约30元的香水  ，其研究过某大牌香水最受欢迎的是橙花味。于是找到相关生产商 ！定制自有品牌的橙花味香水  ，让消费者用30元享受与高价大牌香水一样的味道 。

“我们店内SKU并不多，一般每家店SKU控制在3000个左右 。普通门店的平均客单价是50元左右！名创优品×漫威IP黑金店 ，客单价近100元 。所以每个单品一定要做到高性价比甚至是爆款！我们的核心竞争力是优质低价，整合全球最优质的设计资源、制造资源和渠道资源  。我们采取自有品牌的经营模式 ！一方面是为统一管理经营及整合原料采购、设计、供应商等资源  ，能最大限度地保证产品品质。且掌握定价权；另一方面！自有品牌令消费者有归属感，情感认同度和忠诚度都更高。”名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富告诉第一财经记者 ！

与目前大部分零售商售卖品牌商产品不同，名创优品店内几乎都是自有品牌 。在采访中记者了解到！“三低”是其商业秘密：低成本——找到工厂直接大规模低成本供货；低毛利——比同业低数倍；低价——没有中间商且成本和毛利都很低，使售价极低

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“名创优品的定价策略不是单纯以产品成本为中心  ，而是思考产品性价比。从消费者的立场评估产品价格！再倒推确定产品成本价，寻找优质供应商实现产品的打样生产。通过渠道缩短、规模采购等策略 ！做到高效率、低成本  ，从而控制产品零售价 。从海外市场看  ！名创优品会根据各国市场情况、消费水平、准入标准 ，从当地消费者消费习惯和立场出发  。确定产品零售价  ！结合当地的进出口关税、税费等成本，核算产品成本价。通过整合全球优质供应链资源  ！做到市场同类产品的最高性价比和超强市场竞争力 ，”叶国富向第一财经记者透露。

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据悉名创优品在印尼的门店曾因低价而遭到当地批发商疯抢——因为名创优品零售价低于当地批发价  ，

低价不代表低质量  ，那么如何打造爆款？。

“我们有几百个买手在全球看商品  ，有专门设计团队设计爆款商品。商品团队约1000人 ！每周可推出100个新品，比如现在名创优品每周都要到迪士尼中国总部给对方看新品样板。设计新品的速度很快 ！”名创优品品牌总监王广永对第一财经记者表示  ，

洞察消费者需求而设计出商品后 ，关键是要大批量生产以保证低价。这就需要非常强大的供应链！而这也是考验零售商实力的关键，

“我们主要与各品类中的顶级供应商合作  ，比如彩妆护肤类的莹特丽、科丝美诗。香薰香水类的奇华顿 ！刀叉餐具类的嘉诚集团，牙刷类的江苏三笑集团等 。我们还以参股的形式与部分核心供应商达成更紧密的新合作模式 ！以保证产品品质长期稳定，”叶国富向第一财经记者透露 。

在三低法则中，低成本是首要的 。日前第一财经记者来到位于宁波的爱诗化妆品有限公司（下称“爱诗”）  ！其是名创优品自有品牌化妆品的生产商，同时其也是欧莱雅、迪奥等国际大牌的贴牌生产商之一。在爱诗的展示厅内 ！第一财经记者看到各类笔制化妆品 ，比如眉笔、眼线笔、唇笔、笔管类粉底等  。

“我们专注于做笔类化妆品  ，在业界这是很专业很细分的。因为笔类生产线与盒粉类等都不同！我们每年都会和国际大牌提前一年研究第二年的产品和流行趋势，然后开始打造模具  。投入生产线我们的生产线分为两大板块 ！一是外管制造，二是内料填充  。比如口红的外管在第一个工厂制成后！将外管运送到第二个制作内料即口红内芯的工厂 ，在此完成内料填充和包装。”爱诗总经理姚天波向第一财经记者描述  ！

借着对国际流行市场的洞察，爱诗会与名创优品共同研发商品  。由于名创优品的大数据基础！双方采取以销定产 ，“比起其他零售商。我们更愿意与名创优品合作！因为其订单量大且提前知道产量数据，不会浪费我们的产能。且双方合作没有中间环节！所以大规模直采可将成本最低化 ，比如名创优品有一支爆款眉笔  。成本约5元名创优品零售价10元 ！但同类眉笔一旦贴上大牌品牌  ，则需很多中间商成本和营销成本。于是同类大牌眉笔可能卖到数百元！”姚天波向第一财经记者直言，

在爱诗的工厂，第一财经记者看到一个是专为大牌做贴牌外管的工厂  。另一个则是有大面积专为名创优品生产化妆品的区域！主要生产眉笔、唇笔类爆款商品  ，工人们熟练地在生产线上灌装和检查包装 。同时还有实验室进行检测 ！在爱诗看来买名创优品是绝对的“大户”——双方数据打通，有大量订单且销售稳定。周转快就是这款10元的名创优品眉笔 ！5秒内售出10万支；3年累计销售出1亿支，

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“我们以量制价，对供应商‘下大单。无账期’从而降低采购成本；缩短渠道 ！货品从工厂直接到店铺 ，无中间商赚差价；再次。克制贪婪我们把综合利润率控制在8%左右！只赚一点点所以货品要高质量+高颜值，但低成本、低毛利、低价格。这样就能高周转 ！”叶国富说

“商品价格的构成是制造成本、中间环节、后期营销和毛利构成等 ，名创优品找优质代工厂规模化生产和直采。去掉中间环节和营销成本  ！加上其主动降低毛利，使得低价品但非低质。这就让消费者满足感提升 ！促进其周转”资深零售业分析人士沈军指出  ，

从商业模型来看，名创优品的模式所采用的是SPA模式 。即自有品牌专业零售商经营 ！

第一财经从名创优品内部了解到，其门店基本都设在大型购物中心  。或人流密集的商业步行街！不同位置的门店年租金不同，几十万到上百万不等  。一间250平方米左右的门店的员工基本配置为6~7个人！装修和日常成本也是因门店而异，包括门店所属地区和位置、面积、人工成本等因素差异。名创优品已进入盈利状态！年营业收入高速增长，综合利润率8%左右 。以深圳福田星河COCO Park购物中心漫威IP黑金店为例！其月营业额超300万 ，月坪效12000元 。店铺实现日均客单量超过1000笔 ！日均客单价近100元 ，名创优品目前直营和加盟的比例约是4：6。其加盟模式是“投资型加盟”！投资者不用参与门店日常经营 ，所有加盟店由名创优品总部统一运营管理 。最关键的是加盟商每日可获得所加盟门店前日营业额的38%（食品为33%）现金分账！

“低成本低价的确是一大法宝，但零售业很大的问题在于零供关系  。即账期很多时候零售商会压款  ！中小供应商压力很大 ，但一些周转较好且懂得经营零供关系的业者比如名创优品、大润发等都会快速结账 。名创优品对供应商无账期！对加盟商每日可获得所加盟门店前日营业额一定比例的现金分账，这就让合作者很有干劲。”沈军认为

“次日到账分成模式是名创优品首创 ，名创优品加盟模式最大特点在于。加盟商除了首笔货款要打给名创优品总部外！之后的商品均由名创优品提供 ，加盟商不需支付货款。还能收取前一天销售额的38%作为收益 ！名创优品加盟模式让加盟商从‘管理、库存、账目’这三件最繁琐的事中解脱出来 ，”广东连锁经营协会秘书长樊飞飞对第一财经记者表示。

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陈先生研究名创优品模式多年，其最近准备在二线城市投资一家名创优品店。预计一年可回本！“实体零售的确压力大，那是因为商品性价比、零供关系等没有把握好。如果可以做到货品高周转 ！供应链打通其实低毛利也能赚钱 ，”

虽然名创优品门店经营不错 ，但电商对其就没有冲击吗？。

“名创优品正是在实体零售低潮，电商迅猛发展的时期创立并成长起来的。线上和线下的区别只是渠道的区别！无论零售发展到哪个阶段 ，进化出哪种形态。本质不会变就是创造和供应市场需要的优质产品！在增量市场转为存量市场时，意味着电商的红利期已过  。流量成本会越来越高！再加上包装成本、物流成本 ，电商对比实体零售的成本优势越来越不明显  。实体零售场景式消费体验是电商无法给予消费者的！我们也有自己的电商平台，但我们做电商的目的是为了给消费者提供更多的购买渠道。尤其是满足我们较少进入的四五线城市的购买需求！目前电商平台的营收在我们整体营收的占比不到1% ，名创优品仍会将线下零售作为核心业务去发展。”叶国富说

按名创优品的规划 ，到2022年拟在100个国家开设1万家门店 。

为了给国内和全球市场的扩张提供更充足的“弹药”，名创优品于2018年1月启动了首次公开募股的筹备工作。同年9月名创优品从高瓴资本集团和腾讯获10亿元战略投资  ！

名创优品的海外布局速度也相当快，其官网显示截至2019年初已进驻86个国家和地区。

但做生意总有起伏，名创优品韩国法人MINISO KOREA方面提供的资料显示。名创优品于2016年1月与韩国当地企业签署战略合作协议 ！并在同年2月成立韩国法人，该法人独立于全球总部。而在2019年1月全球总部宣布投资20%的股份之前 ！全球总部及中方并未持有韩方的股份  ，MINISO KOREA公司负责人朴忠培（音译）向第一财经记者透露。自2016年8月！名创优品在年轻人较为密集的首尔新村开办第一家直营店以后，较早开始加盟模式。其韩国门店一度增至54家  ！增速远超DAISO等对手  ，

韩国高丽大学政经学院李国宪教授认为 ，这主要由于韩国本土品牌错失了品牌化及规模化的良机  。且韩国本土的品牌未能提供契合生活个性化要求的产品 ！因此给名创优品提供市场机遇，

朴忠培表示名创优品在韩国的市场定位为在合理的价格范围内  ，在清新视觉的店面。提供独具创意的设计产品！因此对于店面的要求也要高于竞争对手，例如只允许在首尔等大型直辖市及部分地方城市的繁华地带  。开设大于198平方米的店铺！并要求至少签署3年合同，对店主的财力及征信也有严格的审核标准。

MINISO KOREA对于年轻群体的营销投入较大，可惜盛极必衰。名创优品在韩国市场也经历了巨大波折！由于在宣传及推广方面投入过大；对公司财务状态一度造成影响，且依赖于加盟制而快速发展的成长模式。也开始受市场质疑！

第一财经记者发现，名创优品在韩国的许多店铺被韩国门户网站NAVER等评价为“服务态度不够良好”。而朴忠培也承认  ！由于店铺数量的快速增长，公司很难有非常足够的余力去管理这些店铺的所有细节。而名创优品模糊的品牌认知度及品牌定位！也导致部分韩国消费者产生一些混乱，由此2018年名创优品在韩国市场迎来首度盈利下降。并进行了大规模的战略及市场定位的调整！店铺数量也从54家下降至30余家  ，

李国宪表示名创优品虽然是依赖于中国制造崛起的品牌 ，但韩国市场并不会主动去宣扬这一元素  。比起韩国产品！中国制造在优势非常明显的同时，竞争力也非常单一。即较高的性价比和特定的产品群！总之名创优品在韩国市场的挑战还很多  ，

当然名创优品在中国市场也有挑战  ，分别诞生于2013年和2017年的名创优品和NOME。从去年以来围绕NOME商标及谁是正品NOME展开了一系列的争夺！品牌定位、产品品类、价格类似的两个品牌，竞争激烈

“名创优品的模式的确值得学习  ，但也并非没有挑战 。比如名创优品是因为规模化到一定程度才能做大量低成本直接采购！不到一定规模的零售商是做不到的 ，且毛利过高的业者也无法做到高周转。那么就会产生库存问题 ！所以要按自身情况来合理借鉴，”沈军如是说。