对于爱网购的朋友来说 ，收到快递的那一刻总是充满无限期待 。自己亲自挑选的东西！经过几天的物流辗转 ，才能拿到手大家当然希望收到的物品。是质量完好让人满意的！
可却并不是每一次，都能如我们所愿 。物件在辗转的过程中 ！有时也会发生一些问题 ，比如物件损坏、缺失或者遗漏。
一般情况下联系物流公司就可以得到相应的赔偿，可也有的物流公司会拒绝处理 。把问题和责任推给发件方 ！这就导致客户的索赔之路十分艰难，
特别是临近各大电商节的到来，因物流压力大。而引起了一系列的问题！让我们对物流行业的服务质量，打了个问号
十多万衣物被酱油污染 ，快递只愿赔两千。
近日据媒体报道家住青岛的潘女士，委托圆通速递承运一批高档服装 。收到衣服时却发现其中14件服装都染上了酱油污渍！而这些衣服本身价值高达13.7万元 ，随后潘小姐多次与圆通速递客服沟通 。对方表示最多只赔偿2000元！
对此结果潘小姐十分不满，随后联系媒体爆料此事 。
据了解这批被酱油污染的衣物 ，多为阿玛尼、迪奥等知名品牌 。通过贸易公司报关进口后 ！寄至青岛潘女士接到包裹时就发现 ，外包装被酱油浸湿且有酱油流淌 。为此潘女士在开箱检查时！全程拍下视频，为后续问题保存了证据 。
从视频中可以看到，每件衣物上都沾有酱油污渍 。连吊牌也被浸染 ！且无法清洗潘女士要求拒收处理，
快递十多万的衣服。女子收到发现沾满酱油！客服:最多赔2000块_江西办食品流通证多少钱
联系客服后客服多次表示，正在向上级反映情况 。以及协商理赔金额 ！但最后的答复是 ，由于潘女士在寄出时 。没有选择保价 ！只能赔偿2000元清洗费，
。对此潘女士直接拒绝协商，并提供了货物进出口备案和货物价值单 。
但圆通速度却表示，提供的价值证明无效 。派件点最多理赔2000元！之后再无跟潘女士联系，双方协商破裂。
十多万的衣服被酱油污染一事 ，经媒体报道后。顿时引起不少网友评论！
有不少网友表示，自己也曾遇到类似的事情 。但最后由于货物价格不高便不了了之 ！因此也没有得到相应的赔偿 ，只能自认倒霉。
！还有很多网友认为，现在大众的法律意识。普遍都比较淡薄！遇到问题不会用法律来维权 ，所以大部分时候吃亏的都是消费者。
但也有一部分网友 ，对圆通速递公司的态度表示谴责 。认为这种不承认自己的过错、态度恶劣！还推脱责任的做法，让人很不满
快递十多万的衣服 。女子收到发现沾满酱油！客服:最多赔2000块_江西办食品流通证多少钱
也有部分网友表示 ，潘女士的做法很令人欣赏 。幸好潘女士在开箱时！用拍摄视频的方式保存了证据，并还保留了货物寄出的单据和相关文件 。并及时联系社交平台爆料此事 ！才让这件事得以真相大白，希望这件事情能够得到合理解决。让她得到相应的赔偿 ！同时也让物流公司有所悔悟和警示 ，
就潘女士事件，笔者认为网友说的多有道理 。为此笔者专门查阅了相关法律条文！
其中《快递暂行条例》中明确表示 ，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的。对未保价快件 ！依照民事法律的有关规定确定赔偿责任，可以要求快递公司。赔偿受损货物的实际价值！
也就是说潘女士完全可以根据开箱视频、货物相关文件 ，来证明是快递公司的责任。从而走法律程序让圆通速度承担起责任 ！拿到相应的赔偿金额，
此外笔者还认为在我们平时生活中 ，物流行业发挥了很大的作用 。既然客户把物件交由物流公司运输！那么物流公司就应当保证物品完整无损，假设遇到无法避免的问题 。造成物件损坏！也应该及时向客户解释和赔偿 ，这是物流行业应有的态度和服务 。
而作为托运方，我们要增强自身的法律意识。对运输费造成的损失要明确责任！保留相关证据 ，用法律途径来维权 。这样才能最大程度保障我们的合法利益 ！
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