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《食品经营许可证》办理在全市率先实现由20个工作日缩至5个工作日、食品经营许可证办理提速75%，为企业开通绿色通道上门服务、就近办理今天（5月31日），上海青年报记者从上海区食药监局获悉，为了提高办证效率，该局采取了一系列措施，同时增加了一个发证窗口。

　　在实现7项业务即时办理的前提下，5月29日起，上海区食药监局在全市率先试行办证时限提速，改变以往20个工作日的办理时限要求，对符合1日办结条件的申请单位当天办结发证，对餐饮连锁企业换证、变更经营项目的5日办结。在压缩办理时限的同时，坚持标准不降低，要求不减少。这意味着办理《食品经营许可证》从窗口受理、材料审核、现场核查审批最多需5个工作日，新开设餐饮经营单位、便利店等需等待的时间越来越短。

　　同时，为了进一步简政放权，简化审批材料，能通过部门间信息共享获取的材料，不再要求申请人重复提供。

　　在上海区食药监局政务服务中心的每个办事窗口，都摆放着醒目的温馨提示牌，提示牌涵盖办证流程图、办证过程中的常见问题、注意事项等内容，语言简洁、一目了然。

　　上海区食药监局政务服务中心负责人代敏芝告诉北青报记者，办理时限缩短后，工作量确实增加、工作压力也增大，我们做了充分准备，还提前组织全科业务培训，规范统一办事流程、接收材料清单、科室内部审批流程。此外，增加一个发证窗口，以满足办证需求。

　　缩短办证时限最直接受益者是企业和餐饮经营商户。前来办理餐饮延续业务的一位群众在5个工作日内取得了《食品经营许可证》，在拿到许可证时说：以前都20个工作日才能拿到许可证，现在可好了，5天就能拿到。

　　每逢重大项目审批，上海区食药局政务服务中心工作人员都会提前介入，从前期装修、准备材料、申报流程到重点注意事项进行详细的讲解，多次到现场提供专业指导、严格审核。同时，深入新建项目进行业务培训和食品安全知识宣传，用通俗易懂的语言对食品经营餐饮环节的外网申报、提交材料、现场要求、办理流程等进行系统讲解，力求在保质的前提下提效。

　　我们提前介入，除常规业务指导外，在现场核查阶段，还会优化场所布局，引导经营商户实施阳光餐饮工程，提升餐饮服务品质。政务服务中心负责人代敏芝说。

　　北青报记者了解到，截至目前，政务服务中心已为辖区内大大小小的20余个项目开通绿色通道。

　　2017年11月起，上海区食药监局为了方便百姓就近办事，提供更好地行政服务，将霄云路及管庄受理大厅业务融合，在霄云路大厅受理窗口增设医疗器械、药品经营许可受理业务，在管庄大厅增设食品经营许可受理窗口，方便申请人就近申请。