不管是开公司还是开店都需要办理营业执照 ，为了深化改革。减少群众多跑腿 ！现在很多地方都开通了网上申报营业执照的功能，但是潍坊高密市民王先生却说 。自己开店办理营业执照的时候！不仅没觉得方便，还遇见了不少麻烦 。
开饭店办营业执照 免费业务得“花钱办”？ ，
潍坊高密的王先生告诉记者，他打算开一家饭店。就去了辖区的密水街道办理营业执照！在那里王先生被告知，需要先从网上申请办理营业执照。但王先生家没有电脑 ！也不会上网
潍坊高密市民王先生说：“打了个市民热线 ，过了几天工作人员回复我。你可以上市民之家二楼！那边有几台电脑是公用的 ，我说不会怎么办。对方说有人引导你！”
为了能尽快办理营业执照，王先生就来到了高密市市民之家。他告诉记者虽然现场有工作人员引导免费办理营业执照 ！但是他们的指导似乎并不能帮助办事群众解决问题 ，这是怎么回事呢？。
王先生告诉记者：“有两个工作人员在那里，上面摆着个引导的牌子 。但是你问一句他答一句！自己在那里玩手机写字什么的 ，写着玩我弄了一上午也没弄成。”
王先生说自己操作起来比较慢，网上申报没完成 。指导他的工作人员推荐他可以找“代理公司”代办！
王先生说：“他们（工作人员）说你找代理弄弄就行了，花点钱代理公司办公的地方就在市民之家二楼。递给我一张名片！为什么这些代理公司能够在市民之家楼上办公？” ，
街道：不能上外网 需自己去申请，
王先生想不通 ，明明是免费办理的业务 。为什么要去找“代理公司”收费代办！现在王先生卡在网上申办这个流程上已经10多天了，那么王先生反映的这些情况属实吗？记者以要开饭店办理营业执照为由。来到了高密市密水街道进行咨询 ！
潍坊高密市密水街道群众接待大厅工作人员说：“以前拿身份证就办了 ，这会必须得自己提报了。提报（之后）我们这边能看着！给你审核通过了 ，你关注着电脑 。通过了之后你再捎着资料来 ！”
在潍坊高密市密水街道群众接待大厅，首先映入眼帘的就是写着“严禁代理在大厅承揽业务”的警示牌。工作人员表示 ！想要办理个体工商户的营业执照 ，商户需要先根据流程进行网上申报才行。记者表示自己不熟悉网上申报！希望街道的工作人员帮忙办理，工作人员会如何回应呢？ 。
密水街道群众接待大厅工作人员告诉记者：“我们电脑不能上外网，网打开就是这样。别的不能上你必须登录上行政管理局这个网 ！”
潍坊高密:开饭店办营业执照 免费业务得“花钱办”?_河北食品流通许可证申请费用
虽然网上申报营业执照比较方便，但是有的人操作不熟悉往往需要咨询工作人员 。那面对办事群众的咨询！街道办理营业执照的工作人员会怎么办呢？
，工作人员：不会网上申报 可以找代理 ，
密水街道群众接待大厅工作人员说：“那边有代理，你可以问问咨询咨询 。如果你要找代理的话 ！你光把资料给他们就可以了 ，等着下证他们就帮你办 。”
潍坊高密市密水街道群众接待大厅的工作人员说，他们的电脑不能上外网。无法帮助办理网上营业执照申请！记者可以去潍坊高密市民之家办理 ，那里有免费的电脑 。也有专人指导！如果记者实在不会的话 ，也可以在市民之家找到所谓的“代理”。
这样的说法让记者感到意外，群众接待大厅摆放着“严禁代理在大厅承揽业务”的警示牌 。而面对记者的咨询 ！这位工作人员表示自己不如“代理”专业 ，推荐记者找代理咨询相关操作。甚至向记者提供了一名代理的电话号码！
密水街道群众接待大厅工作人员说：“我给你个电话，你咨询咨询你说我这个地方如果不会的话。怎么填你问问他这个人很好”
调查：办事大厅 免费窗口与“代理公司”相隔十米，
潍坊高密市民之家真的会像工作人员所说，有“代理公司”吗？为了进一步了解情况 。记者来到了潍坊高密市市民之家 ！在二楼的南面，醒目的牌子上写着“工商代理”四个字。而政府设置的免费办理营业执照的窗口就在北面 ！两者相距只有十多米 ，在营业执照业务免费办理窗口 。记者看到工位上有个牌子 ！上面写着营业执照、食品经营许可证所有审批不收取任何费用，那记者在这里。能否顺利办理营业执照呢？
！工作人员表示，个体工商户审批营业执照需要回到经营地管辖区镇街区办理。
潍坊高密市市民之家业务办理窗口工作人员说：“按照那个流程走 ，不会办你可以问街道。这个没法弄你需要按照他的要求先从网上提交！”
在记者的再三坚持下 ，业务办理窗口的工作人员提供了一份个体设立登记流程。并表示自助服务区有电脑可以免费使用 ！
潍坊高密市市民之家业务办理窗口工作人员说，有不明白的问街道办。街道办的工作人员表示！他们不专业还给记者推荐了“代理公司”的电话，这营业执照免费办理的业务。咨询到这里难免让办理人觉得有些不容易！不过工作人员也说了，这里有自助服务区 。那在自助服务区！对于像王先生一样不太熟悉电脑操作的市民来说，能否顺利办理营业执照呢？
潍坊高密:开饭店办营业执照 免费业务得“花钱办”?_河北食品流通许可证申请费用
体验：网上申报“没人管” 办事群众犯了难 ，
按照工作人员的指引 ，记者来到了潍坊高密市市民之家自助服务区 。在使用电脑操作的过程中！记者发现填写资料确实有一些地方拿不准 ，再次找到免费业务办理窗口的工作人员咨询。
！经过一番交谈 ，一名工作人员来到了自助服务区的电脑前 。为记者进行操作指导！
让人感到意外的是，这名工作人员简单的说了几句之后便离开了。而记者的注册登记并没有完成 ！因为免费业务办理窗口的工作人员已经下班 ，记者只好等到下午上班 。再次来到了潍坊高密市市民之家！
我们在自助服务区帮办等了半个多小时，也没有见到相关的工作人员 。而在现场不少来办理业务的市民也反映 ！网上申报营业执照有一些内容拿不准，没人指导填写的话确实比较麻烦。
“代办窗口”花钱办理 提供资料一周拿证 ，
在免费窗口进行网上营业执照申请不顺利 ，很多人便来到了10多米之隔“代理公司”的收费代办窗口 。
在现场记者看到有多家代理公司可以进行营业执照代办，工作人员表示 。找他们办理的话 ！只要提供资料就行 ，别的不用管营业执照只需要一个星期左右就可以拿到手。
潍坊高密市代理公司工作人员表示：“我们可以适当收点费用 我们是代办(营业执照)的 ，一般情况下400块钱 。还可以再便宜便宜！营业执照最低是200块钱，食品经营许可证饭店是300块钱。商店200元！”
编后：营业执照业务免费办理 ，网上申报这些举措的初衷都是为了方便申请人能够更顺利的办理相关业务。本来是一件好事！但是很多人却被申报的过程给难住了，申报人遇到难题需要咨询。这时候应该由谁来为办事群众解决难题呢？街道的工作人员说 ！电脑不能接外网，不能提供服务 。而潍坊高密市民之家倒是有免费的电脑！可所谓的指导人员又不能尽心帮助办事群众解决难题 ，解决难题的成了收费的“代理公司” 。便民服务、免费办理成了句空话 ！对于这件事我们会继续关注，（来源 齐鲁网·闪电新闻） 。
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