民生银行武汉分行扎根荆楚二十二载 ，与本地区经济发展同呼吸共命运 。自从湖北自贸区挂牌成立以来 ！积极参与相关业务 ，今天我们就为大家带来该行在推进国际贸易“单一窗口”金融服务功能的事情。
国际贸易“单一窗口”平台是由海关总署国家口岸办牵头，由海关、税务、人行等11个部委共同建设的电子信息交换平台。该平台已经在34个省市和地区上线推广 ！全国所有的进出口企业都通过“单一窗口”办理进出口申报 ，
民生银行积极配合“单一窗口”系统开发与推广工作 ，是首批上线“单一窗口”金融服务的四家银行之一。单一窗口业务签约客户数、结算量领跑同业 ！目前已签约7000户，结算量约200亿元 。分别在上线银行中排名第二和第一！
民生银行武汉分行“单一窗口”推进工作成效，
“单一窗口”签约客户数大幅增长，便利客户外贸及国际结算 。截至10月末 ！民生银行武汉分行“单一窗口”税费支付客户累计达到104个 ，缴税金额约1.7亿元。
通过该平台企业无需线下提交纸质单据 ，在线办理预约开户、跨境汇款、跨境收汇、结售汇、开立关税保函等金融业务。便利了企业收付汇和结售汇！企业外贸环节流程加快，国际结算效率大幅提升。
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降低企业成本：一是降低了企业人力成本 ，目前单一窗口在线缴税、开立保函、跨境汇款、线上开户等均可在线办理。节省客户线下来往银行、海关柜台的时间和人力成本；二是民生银行给予企业费率优惠！降低企业财务成本 ，民生银行对企业通过“单一窗口”办理的业务给予了各项优惠 。降低了企业财务成本 ！
，为客户提供融资便利：民生银行“单一窗口”金融服务还将提供线上贸易融资服务 ，该行“单一窗口”签约客户中已授信客户14户。未来该行金融服务板块线上贸易融资功能开通！将进一步依靠进出口报关数据，为更多外贸客户提供授信。便利客户贸易融资！助力小微企业发展，
问题来了民生银行武汉分行是怎样做的呢？ ，
专人负责全流程服务客户 ，民生银行武汉分行指定专人负责“单一窗口”业务办理的指导及客户服务工作。提升业务效率和客户满意度！
，组织行内产品宣传和培训 ，提升客户服务努力。民生银行武汉分行在行内积极开展“单一窗口”宣传、推广活动 ！包括客户经理培训、劳动竞赛、下户指导等 ，提升客户服务能力 。
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积极开展“单一窗口”推广宣传工作 ，今年一季度组织开展了民生银行武汉分行外贸客户“单一窗口”跨境金融服务推介会；本月配合商务厅开展了国际贸易“单一窗口”金融服务培训。
民生银行还陆续开展行内客户经理劳动竞赛，举办“单一窗口”专题营销推广活动 。在湖北省外贸企业中大力宣传推广“单一窗口” ！为企业提供更加高效便利的融资、结算等金融服务 ，（通讯员：何晓）
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