年底之际ofo的用户感觉又被这家公司“伤害”了一次,
“本来ofo是欠我们钱的,现在出这个活动相当于让我们继续往里砸更多的钱啊 。”一位ofo用户有些不忿地说!
他所说的“这个活动”,指的是近期ofo在其APP首页上线的“天天返钱”活动。该活动号称“无需排队!直接退还押金”,但据了解用户并不能直接获取押金 。必须先在ofo平台上消费 !积累够返现金额再退还,有用户实测需要购买超1500元的商品才能返还199元押金 。并且ofo规定押金一旦转移至“天天返钱” !就不可撤销“不得要求将可提现余额改回ofo平台押金”,
“最可气的是,余额退款只能打客服。客服电话永远打不通!还投诉无门”一位用户补充道,还有用户反映。打客服电话的费用基本可以跟小黄车的押金持平了 !
一方面是用户频频吐槽,另一方面是ofo距离外界的视线越来越远。ofo小黄车的官方微博和微信公众号的内容更新!停留在了8月份,自成立以来ofo也已经换了五处办公地点 。由于更换公司地址过于频繁!外界一度不知道这家公司所在何处,
在其第六处也是最新的办公地点——酒仙桥共享办公空间WeWork,门禁系统严密。也没有明显的ofo公司标识!甚至连酒仙桥WeWork的会员也称并未关注到ofo搬来此地 ,
关于ofo的近况 ,WeWork的工作人员也显得有些讳莫如深。“我们(对这家公司)并不知情!”
从风光无限到谨小慎微,五岁ofo的经历比绝大多数创业公司都更跌宕 。但也更倔强
近日ofo小黄车APP首页上线了“天天返钱”的活动 ,号称“无需排队 。直接退还押金!最高返利商品价格的40%” ,并表示目前已向用户返利近700万元。以此引导客户参与 !
ofo难过年关_陕西食品安全流通证
ofo小黄车APP显示 ,“ofo返钱”包括食品饮料、家用电器、美妆护肤、手机、医药保健、珠宝首饰等30个品类。其中一包9.9元的纸巾可以返现0.8元!一箱售价39.9元的啤酒可以返现0.42元,一袋21.9元的零食可返现0.08元……按照这一规则。想靠购买这类产品来拿回当初的押金 !可能要多投入上千甚至上万元 ,
。来源:ofo小黄车APP首页截图,
从押金变P2P资产、违规换车罚款 ,再到消费返现。ofo小黄车退押金的尝试一直不乏争议 !但并没放弃
2018年11月,ofo发通知称99元押金用户可一键升级为互联网金融平台PPmoney的新用户 。同意将押金变为上述理财项目的100元特定资产 !锁定期为30天 ,升级后用户实现永久免押金骑行。后被用户质疑向P2P平台贱卖个人信息 !PPmoney最终下线该合作渠道 ,
今年3月ofo上线折扣商城功能,用户可将押金兑换为金币后在商城消费。但商品的品类少!去除金币后的价格与其他平台相差不大,且不少商品仍需付一部分现金 。“现金+金币”的支付模式决定了买东西还需另外付费!因此最终用户并不买账 ,
对此人民日报微博发布评论:退押金别玩虚的 ,如今金币商城改名“小鹿有货” 。
此外今年8月初ofo小黄车推出“有桩”模式 ,其提示用户要“根据手机端的停车点完成还车 。否则需要缴纳20元的车辆管理费”!
《中国企业家》多次拨打ofo小黄车官网电话 ,试图进一步了解返现退款情况。但皆提示“您拨的电话忙” !无法接通
,也有技高一筹者 ,有用户就建议。“可以拿着APP退押金的排队截图到法院!以债权人身份申请企业破产 ,ofo的法务很快就会和你联系并且完成退款 。这招屡试不爽 !”
据中新经纬11月27日报道,目前仍有约超过1500万用户在排队等待退押金 。
ofo难过年关_陕西食品安全流通证
ofo官网显示,2015年6月启动以来。ofo已投放1000万辆共享单车!累计向全球20个国家,超250座城市、超过2亿用户提供了超过40亿次的出行服务。并获得多轮融资!
在2018年9月,因拖欠货款ofo小黄车被凤凰自行车起诉。
!2018年10月至11月 ,ofo在北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单 。涉及执行标的超5360万元 !北京法院审判信息网公开信息显示,在ofo和天津飞鸽的合同中 。ofo运营主体东峡大通(北京)管理咨询有限公司共计8082.75万元的银行存款和相应财产被冻结 !
截至目前中国执行信息公开网资料显示 ,ofo运营主体东峡大通被列为被执行人126次。戴威也已收到34条限制消费令!
由于2018年下半年ofo爆发资金链危机 ,无法正常退押。引发负面缠身、口碑下滑、信任危机等蝴蝶效应!进而使得用户抢退押金,
2018年12月19日 ,ofo创始人、CEO戴威在一封内部全员信中承认 。公司背负着巨大的现金流压力!“1块钱要掰成3块钱花”,他无数次地感到力不从心。想把运营资金全砍掉!甚至解散公司 ,申请破产但他最终还是选择扛起压力 。“跪着活下去” !
戴威还表示不会逃避将为ofo欠着的每一分钱负责,为每一个支持ofo的用户负责。
关于目前ofo退押金的进度,《中国企业家》发现。微博上有ID为“ofo小黄车今天退押金了吗”的博主每天坚持更新小黄车退押金进展 !日均退款人数大概在300-500人之间,而据此前报道 。目前仍有约超过1500万用户在排队等待退押金!照此推算全部用户退完押金还需要82年 ,
12月2日一位用户告诉《中国企业家》 ,去年这个时候。她的退押金排名是700多万!现在是400多万 ,“这个进程说明退押金在推进的。至少还是有希望拿到押金的” !该用户称“我不会参加(天天返钱)这个活动 ,没意义我只要现金” 。
但她同时表示,“除了耐心等着 。我也不知道还能干吗 !”
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