在外界看来2019年是三只松鼠和章燎原的高光时刻，
这一年三只松鼠经历了此前的多次风波后 ，终于在7月成功登陆资本市场。截至目前三只松鼠市值相比上市时 ！涨幅超过了292%，不过在章燎原自己看来 。上市并不是一个企业发展当中非常重要的关键点 ！
章燎原对《财经天下》周刊表示 ，上市对于他没有什么特别的感觉。
在上市的这一年里 ，章燎原重新梳理了公司的管理、产品和文化。并提出了新的“大联盟战略”！并用懂事这个词来总结2019年，
EW:你经过了几次波折，今年上市当天晚上睡着了吗？ 。
ZLY:上市对我真的没有什么感觉，前面的不顺我认为是“水到渠不成”。
上市这件事不是一个企业发展当中非常重要的关键点，它有意义但不是发展关键点 。因为它是一个必然的过程 ！今年不上明年上 ，明年不上后年上 。我觉得上市最大的变化就是面向的责任对象更多了 ！第二点就是金融属性更好了，就这两个变化。
EW:上市之后，你相比于原来的创业状态是焦虑。还是更从容了？！
ZLY:我们自己总结是两个字 ，去年叫折腾今年叫懂事；去年叫焦虑 。今年叫自信不过这跟上市没有关系 ！上市前后对公司的决策没有任何影响，而是这个企业在发展周期当中必须要经历的一个周期 。
经过一年的折腾 ，到了2019年初。我们真正明确了自己的方向 ！包括战略层面、管理层面、体系层面 ，今年总结来讲。整个公司主要带来的增长就是我们在管理体系创新上带来的增长！举个例子来讲 ，一家企业管理好不好。你看六点钟之后的状态就知道了！
ZLY:对其实非常简单 ，就是在不发通知的情况下 。看公司下午六点钟之后的状态是怎样的！企业出问题你去看这个企业六点钟之后有没有人在 ，看他们的表情你就知道这个企业有没有问题了。任何一家企业出问题！全是管理懈怠 ，2017年的时候为什么公司不好。六点钟以后看不到人！人都跑光了现在经过一年多的重新梳理，你再去看看就会发现变化。
EW:管理之外，具体业务层面你经常谈到数字化供应链。盒马鲜生、永辉超市也都在做！但是至今还没有一家真正跑起来，这是为什么？。
ZLY:马云当时提的新零售是线上线下的融合 ，本质并不是新零售的定义。只是强调了数字化在零售终端的营销、应用！所以大家走到一个误区 ，全是用数字化去解决线上线下互动关系。
但是真正的新零售定义是渗透到供应链里面，形成零售、制造一体化 。很多人谈到供应链就说是重资产！我们先不考虑是重资产还是轻资产，我们应该考虑的是一家企业最后形成的核心能力是什么 。哪些该做哪些不该做比如仓储这个环节我该不该做？我觉得该做！因为现在很多的外包物流服务对食品流通环节的安全保障是不够的，同时他们的规模分布也很散乱。不利于聚合
三只松鼠章燎原:企业家什么都想要会得罪人_宁夏无食品流通许可证
第二个是生产，现在全国各地我们有几百家合作伙伴 。我们需要将这些合作伙伴和供应商的产品做到非常好的质量管控 ！以及非常快速地响应和反向定制 ，但是整个资产不能太重。
！在供应链的进化上分为三个阶段 ，沃尔玛是第一个用信息化的工具管理几十万个商品的企业。在没有信息化工具的时候！没有人敢开这么大一个卖场的 ，电商、亚马逊、京东将产品与消费直接连接。这是第二代
到了第三代就是整个供应链再前移，连接到制造这个就是新零售在做的。
ZLY:我们的仓配指的是在仓内配 ，不是配送到C端 。配送肯定是整合现有的快递公司把系统打通 ！第二个就是线下的店配 ，这个我们还没有启动 。是因为现在店的密度不够 ！店配这个环节我们可能要重新发展一套模式 ，因为到店配在中国其实不是太健全 。我们可能去孵化一些现在做物流干线的合作伙伴！比如投资入股，所以我们基本上是在做平台资源的整合。
ZLY:合作了180多家的食品供应商，如果加上辅料、原料的供应商。一共是300多个 ！
EW:怎么保证整个体系的每个环节都在控制之内？，
ZLY:举个例子 ，这个工厂不是我的。不一定代表我管不好！当我们所有端到端全部在线化的时候——产品在线、业务在线、组织在线、消费者在线 ，这个班组生产出来的产品到达消费者。消费者觉得这个产品不好 ！他就能将信息直接流到工厂的班组长 ，这个工厂的班组长就会直接受到这家企业对他的考核 。如果不考核三只松鼠也会知道信息 ！
当所有链条的数字化打通后，原料从哪儿来、谁生产、货在哪里、谁在卖、卖得怎么样等这些信息我们都会知道。从而进行全链条的管理 ！在这个模型下 ，松鼠小店到今年年底已经开了250家。明年能开1000家！而良品铺子、来伊份花了20年才开2000多家店 ，我们也许花五年就开1万家店。
EW:这些店有多少是加盟的 ，有多少是直营的？
。ZLY:我们计划是到2025年 ，大概5~6年的时间。在全国六大区域形成100家以上的联盟工厂 ！这是我们的大联盟战略，然后线上渠道我们要获取2亿用户。现在是1.2亿！线下是1000家直营体验店 ，1万家联盟小店 。这是我们的整体战略！
ZLY:下沉市场跟我们目前的渠道关系不是很大，但是我们过去这几个月的增长很大一部分确实是来自下沉市场。关键抓手是产品 ！不是自己的渠道 ，
关于下沉市场的另一个话题就是社交电商，对于这个模式。我们要分清楚的是把电商当社交做 ！还是把社交当电商做 ，把社交当电商做 。除非你一下子把它做得巨大 ！比如说拼多多，做大以后就形成了流量池 。除此以外没有做大的！本质上我是不太看好的，因为它违背了在社交里面的原则。我们想着是把电商当成社交做！利用产品形成用户之间的社交沟通纽带，
EW:你刚刚讲到下沉市场通过产品获得用户？，
ZLY:对因为我没办法通过渠道 ，
三只松鼠章燎原:企业家什么都想要会得罪人_宁夏无食品流通许可证
EW:是不是就是通过阿里的下沉获得的用户？ ，
ZLY:对我承接他们下沉的流量就行了，
。EW:有试图去做一些渠道下沉的工作吗？ ，
ZLY:我们的松鼠小店有往下沉市场方向走 ，但是也不是主打下沉市场。只要有合适的地方都开！
EW:能谈谈和拼多多的合作吗？，
ZLY:虽然话题敏感，但是不妨谈谈。
拼多多和我们一直没有非常正式的合作 ，这首先是第一点。他们在很多年前来找过我们！但我们没见我们测试过拼多多平台的情况 ，它不太强调店铺模式。单价太低了支撑不了业务！买了一包产品十几块钱 ，再包个邮怎么搞？
EW:不可以把它的客单价做高一点吗？ ，
ZLY:关键还是在于我们刚才讲的定位 ，
从长远看企业选择市场的时候应该有主次之分 ，以市场为原则 。我们要看到的是未来！但是我们也不能说拼多多没有未来 ，我们要看主要市场 。把精力放在什么地方去！
这跟二选一的话题没有关联，这是市场决定的 。阿里和拼多多这两个渠道始终有一场正面仗要打对不对？假如你要面临这两个肯定有一场仗的时候！作为一个企业家，这是商业智慧的问题。京东和天猫打了这么多年！我们从来没有受伤害，阿里也没让我们不做京东的生意。那为什么拼多多我们现在不做呢？是我选择的问题！不能再往下说了，
如果是朋友关系，我跟马云关系第一 。跟刘强东关系第二！然后又来个哥们，不想结交了不行吗？商业智慧的问题很重要。你不要想什么都要！会得罪人这不能搞的
EW:最后一个问题 ，如果有一天三只松鼠面临倒闭了。你觉得问题出在哪？ ！
ZLY:我不上进了才是问题，任何一个企业出问题肯定是企业家的问题。企业家的问题就是企业认知的问题 ！
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